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福利怎么发?找准员工需求最重要
对HR来说,日常工作的重点之一就是“招人与留人”。
 
吸引外部人才,除了薪资,HR还可以通过提供有竞争力的福利方案,吸引优质候选人。
 
据市场数据统计,白领在跳槽时,除了最关注薪酬以外,其次福利待遇为第二关注的重要因素,占比60%。


对于核心员工的保留,福利同样发挥着巨大的作用。高达98%的员工认为福利水平的高低会影响其是否选择或离开一家公司。


由此可以看出,福利体系的完善程度与吸引力会直接决定企业在人才市场上的竞争力。
 
 
员工关注的福利是什么?
 
纵观市场,各大公司使尽浑身解术吸引员工,为员工提供了五花八门的福利。丰富多样的员工餐、下午茶、班车、生日会、团队活动、弹性工作时间、自由的办公环境、员工宿舍、低息贷款……
 
 

然而,2020年受疫情影响,不少企业的业绩增长受限,福利预算也不得不削减。对于HR来讲,如何将有限的福利费用,花在员工最关注的地方,给员工最佳的体验,最贴心的福利,成为了HR需要面对的问题。员工最关注的福利是什么?

 
 
受疫情影响,健康无疑成为2020年全民最关注的话题。按照马斯洛需求层次,安全需求是一切更高需求的基础。因而,健康福利无疑是近年来增长最快,最受员工喜爱的福利。据Josh Bersin 《HR Technology market2020报告》显示,现今的工资中,38%以上都用于保险与健康类福利,并且这一比重还在增长。
 
企业提供的健康福利能满足员工的需求吗?
 
随着退休延迟,Z世代到来,几代人共存的职场成为企业和HR面临的新挑战。不同代际员工在工作、福利等方面的诉求也存在各自的特点与差异。
 
 

然而,调研显示,目前中国近半数企业(45%)的福利管理模式依然采取全员统一模式,难以有效应对员工诉求,亟待转型。

 

仅有20%的员工认为目前企业提供的补充医疗保险能充分满足其就医需求,超过50%的员工愿意为个人和家庭额外购买健康管理类产品。

 

员工在健康福利方面的需求,高度个性化:体检、在线诊疗、绿色就医、健身、家庭保障、高端医疗、重疾保障、养老金投资计划……

 
 
 
 

 
 
企业提供的福利项目较为基础,且全员统一,无法满足不同代际员工的个性化需求,成为目前中国企业福利面临的普遍问题。
 
企业开始寻求更好的福利解决方案
 
为满足员工在福利上的个性化需求,企业开始寻求有效的解决方案。《2019美世达信员工福利全景调研》显示,80%以上的企业更是将福利产品与管理流程看作为重要的创新突破口,其中弹性福利平台是目前企业作为认可的创新做法。约38%的企业将寻找福利创新途径作为2019年的工作重点。近两年,选择"员工自选健康保障"的企业,涨幅超过30%。
 
 
 
 
 
员工对差异化的福利方案,同样持欢迎态度。近八成的员工非常期待企业通过产品及管理流程创新使自己获得更多福利自主权。
 
通过弹性自选的福利方案,员工不仅可以从自身需求出发,选择适合的福利方案。HR也可以通过弹性方案,更好地控制整体的福利成本,在预算有限的情况下,提升员工的满意度。
 
 
 
 
健康福利并非单向投入
 
更为关键的是,健康福利不仅是企业的一种员工福利成本,更能通过对员工压力的疏解、亚健康状态的改善,使员工获得更充沛的精力,并提升员工的绩效表现。
 
 

相关数据显示,实施健康管理的企业,五成以上的员工年人均产值得到了提升,对企业的自豪感和归属感得到了增强。员工的缺勤率下降了3%(在线问诊服务),低工作效率时长降低了10%。

 
健康管理对于企业来说,已不再只是单向的投入,其给企业带来的正向影响也是不容忽视的。
 
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文章数据来源:智联招聘《2018年春季白领跳槽指数调研》、美世达信《2019美世达信员工福利全景调研》、Josh Bersin 《HRTechnology market2020报告》