2015年社会保险个人缴费高峰平稳有序

2015年伊始，社会保险个人缴费高峰期工作开展有条不紊，大厅经办秩序井然。截止2月底，全市已承接个人缴费结算达25.21万人，同比增长3.21%。

一、提前沟通协调，做好各项准备工作

全市各区县分中心提前采取多项措施，快速分流各类个人缴费人群，有效避免了高峰期集中申报的人流拥挤，降低窗口经办压力。一是提前协调代办社保业务服务银行，增加服务窗口和值守人员；二是提前沟通区县人力社保行政部门及人员所属街道，核对享受社会保险补贴人员补贴比例；三是提前确定缴费基数；四是提前核定个人缴费金额；五是提前打印缴费通知单；六是提前沟通协作部门，预约结算期内分段安排个人缴费人员申报缴费。

二、加强组织指导，做好现场巡视督导

召开征收管理经办工作会议，统筹部署2015年个人缴费工作，指导各分中心做好高峰期应对工作。各分中心成立由主管主任负责的服务保障工作小组，一把手或分管主任现场办公，加强疏导，及时处置突发问题。市中心加强监督指导，跟进落实，对部分区县个人缴费经办情况和银行网点进行了现场巡视，及时掌握全市工作进展情况，了解各家收款银行服务能力，协调解决经办难题，做到经办现场有引导，窗口服务有保障，确保了个人缴费高峰期的平稳有序。

三、创新服务手段，方便参保人员缴费

以信息技术为支撑优化经办流程，简化经办手续。一是启动个人缴费快捷通道，方便全市各类灵活就业缴费人员就近选择社保经办机构办理参保缴费，打破了以前只能在户籍地或存档地参保缴费的区域限制，跨区县缴费不再转移社会保险关系。二是启动社会保障卡缴费信息采集功能，实现多渠道的信息采集方式，持续拓宽个人缴费服务渠道，充分发挥居民身份证和社会保障卡在公共管理中的身份识别功能，各类灵活就业人员持社保卡即可完成登记和缴费手续的一站式办结。