医保票据丢失的处理问题

参保患者来电咨询：个人因不慎丢失或被盗等原因，将急诊就医个人垫付的医疗单据弄丢，医疗费用无法申报。对于此类情况是否有挽救措施？

我市医保政策规定：参保人员遗失损毁医保票据后，由参保人员所在单位（无工作单位的由本人）到所属区县社保分中心报失登记。报失时应携带参保人员身份证、医疗保险证原件和复印件、《天津市基本医疗保险专用票据丢失损毁补支申请》和票据丢失的相关证明材料。其中证明材料包括：

（一）定点医疗机构和定点零售药店提供的与遗失损毁医保票据相应的存根联（黑联）复印件，并加盖该定点医疗机构和定点零售药店财务专用章。

（二）定点医疗机构提供的与该票据复印件相应的处方底联复印件、收费明细清单、住院病历首页复印件、出院小结复印件等相关材料，并加盖医保章。