市人社局紧紧围绕企业群众需求优化营商环境建设

近年来，市人社局认真贯彻落实国务院和市委市政府关于优化营商环境的指示精神，紧紧围绕企业和群众需求，压实主体责任，积极落实营商环境建设各项任务要求，聚焦企业和群众需求，对标京沪等先进经验，坚持问题导向、目标导向、结果导向，完善思路举措，持续优化营商环境建设。

一是着眼解决企业创业人才需求，加大人才引育力度。持续实施“海河英才”行动计划。升级引才经办系统，实行人才引进落户全流程网上办理，截***2021年2月底，“海河英才”行动计划累计引进人才36.8万人，平均年龄32岁，本科以上学历超过70%，其中，战略性新兴产业从业人员9.4万人。支持云账户、一汽大众等战略性新兴产业企业自主引进急需紧缺人才7000多人。实施“海河工匠”建设和职业技能提升行动。鼓励企业培养储备技能人才，给予企业培训补贴支持。2019年***2020年，全市已遴选认定408家企业培训中心，2021年遴选申报工作正在进行中。针对企业对于紧缺人才、技术骨干的需要，开展项目定制培训，给予企业培训补贴。天津三星电机有限公司等11家企业已开展半导体制品制造工艺等11个项目的定制培训。开展系列引才聚才活动。围绕“加快集聚海内外英才、服务京津冀协同发展”主题，举办了“津洽会”人才智力引进活动。围绕重点产业发展、重大项目需求和重点学科建设，每年面向海内外集中发布天津市高层次和紧缺人才需求目录，2020年发布人才需求1.8万余个。

二是着眼满足企业群众高效办事需求，优化经办服务流程。大力推行一窗通办。为使企业开办手续更加便捷高效，联合市场监管委等七部门出台《关于进一步压缩企业开办时间推行企业开办一网通办的意见》，将社会保险登记流程纳入“企业开办一窗通”网上服务专区，在企业注册时仅申报一次信息，即可同步办理社会保险登记手续。优化纳税服务。为实现我市企业社保费征收职责划转稳妥切换、顺畅运行，会同市税务局、市医保局等部门，集中经办力量，加强业务互补。截止目前，已实现社会保险全险种、全人群税务部门征收。落实京津冀三地职称证书互认协议。印发《市人力社保局关于落实京津冀专业技术人员职称资格互认协议的通知》（津人社局发〔2017〕58号），明确取得京冀主管部门核发、确认的职称资格证书，流动到我市时，允许用人单位直接聘任专业技术职务，不再更换证书，并在人才引进、培养选拔、服务保障等工作中享受同等待遇，相关部门予以认可。2020年还实行了专业技术职务任职资格电子证书，通过职称管理信息系统或“天津人力社保”APP电子职称证书查验栏目进行查询，顺畅了企业引进人才通道。

三是着眼维护企业群众合法权益，加强劳动力市场监管。推广“互联网+调解”平台。为有效应对新冠疫情后期可能出现的案件高峰，进一步发挥调解的基础性、前端性作用，2020年，为全市301个街（乡镇）和工业园区初步搭建了“互联网+调解”服务平台，有效纾解了劳动争议案件激增形势，稳定了劳动关系。加强构建和谐劳动关系。为给企业和职工构建良好劳动关系，印发了《天津市用人单位劳动合同管理工作指引》，进一步规范企业用工行为，有序推进各类专项执法，坚持常态化长效化治理欠薪，坚决维护劳动者合法权益。

（供稿：政务服务处；审修：杨涌）