本市15个新建的基本医保意外伤害附加险服务网点启动运行

为提升基本医疗保险意外伤害附加保险的经办服务能力，我市在各区县新建经办服务网点15个，并于今年初启动运行。新建网点布局更加合理，根据人员区域分布、案件申报集中程度等情况进行统一规划，在和平中心区建设1个综合服务大厅，在河西、红桥、环城四区、老五县以及滨海新区分别建设14个标准化服务网点，为参保人员办事提供便捷服务。

为确保经办工作的连续性，市意外险服务中心印制网点变更提示单10000份、宣传海报600份，向参保人员发放；在市意外险电话中心语音导航增加相关内容，对来电的参保人员进行提示；采取原各区县社保分中心服务网点与新建服务网点同步运行一周的办法，平稳过渡服务职能。

自2011年我市建立基本医疗保险意外伤害附加保险制度以来，累计受理赔付申请25万件次，理赔支付保险待遇近7亿元，确保了参保人员发生意外伤害后能够获得及时救治救助，在降低家庭和社会意外伤害风险方面发挥了重要的保障作用。

小提示：医疗保险意外伤害附加保险服务网点的办理时间为上午8：30***12:00，下午13:30***17:00，周末及法定节假日休息。意外险咨询电话：4006596196。服务网点地址详情请登录天津市人力资源和社会保障局网站（hrss.tj.gov.cn）公示栏目进行查询。