人社政策主题宣传年活动开展以来，山东省济南市紧紧围绕“群众想知道什么、我们想让群众知道什么”，遵循新闻规律，转变思想观念，改进方式方法，努力把有价值的信息传递给广大群众，让群众关注、了解、理解人社工作。

在《济南日报》专门开设了“温暖人社”专版和“温暖人社答疑解惑”专栏。在《生活日报》开设了“温暖人社——政策直通车”专栏，每周以典型实例分析、专家解读方式宣传人社政策。加强新闻宣传策划，针对今年人社领域的改革任务和社会关注的热点问题，先后策划了“四个十”重点任务、异地就医联网结算、行政服务标准化、公务员招录、工伤保险预防试点等专题报道，起到了很好的宣传效果。注重媒介栏目选择，对事关民生的宣传报道，优先选择发行量大的生活类报纸和济南电视台《今晚20分》等收视率高的电视电台栏目。在宣传中充分考虑群众的阅读感受，多用深入浅出、通俗易懂的群众语言代替复杂晦涩的专业术语，用活用好身边人身边事，避免说教式、居高临下式的宣传。

在加强与新华网、人民网等驻济网络媒体和新浪网等门户网站合作的同时，积极适应传统媒体与新媒体融合的趋势，先后与传统媒体建设的具有新闻采编权的大众网、舜网、齐鲁网等建立了良好的合作关系。充分发挥网络媒体的技术优势，综合采用文字、图片、视频立体宣传报道，稿件配图率超过80%。

做大做强人社“自媒体”。升级改版局网站群，统一管理平台、统一技术标准、统一设计风格，增强了网上咨询、办事、互动功能，“网上人社”提高了宣传服务水平。局官方网站开通了“济南人社在线”，业务骨干每周五下午两点***四点与网民在线交流，解惑答疑、解决问题。开设了大学生就业、人事考试、阳光社保等微信公众服务账号，开通了“阳光社保”手机短信平台。济南温暖人社微信服务号，为群众提供资讯、查询、导航等服务，各县（市）区、街道人社基层公共服务平台相继开设了微信公众服务号。开通了集微信、微博、网站于一体的农民工服务（维权）网络平台，已经成为农民工办事、维权的重要渠道和平台。在全市推广使用人社服务e站，人社服务延伸到8小时之外。

主题宣传活动力求“接地气”，在政策宣传解读的过程中进一步拉近与群众的距离。开展了人社普法宣传月活动，借助大学生招聘活动平台，在济南大学、齐鲁工业大学等高校举办3期法律进高校活动，现场接受广大高校毕业生政策咨询，发放《劳动合同法》《社会保险法》等各类法律法规宣传材料6000余份。

针对外来务工人员群体，开展了农民工专题普法宣传活动。充分发挥市农民工综合服务中心作用，各职能窗口统一编印了法规、政策宣传手册和彩页，为农民务工提供咨询服务。联合法院、司法局法律援助中心等部门单位开展“送法进工地、进环卫工人公寓”活动，通过媒体报道、现场法律咨询、现场调解、免费发放宣传资料等多种形式对农民工进行法制宣传。邀请法官、律师等人员举办农民工法律知识专题讲座，通过农民工身边发生的案例，讲授法律知识和维权技巧，鼓励他们运用法律武器化解矛盾，维护自己的合法权益。（毛可超）