“社保知音”新出发，全力维“沪”劳动关系和谐稳定

为切实维护好区内劳动关系和谐稳定，闵行区劳动人事争议仲裁院认真贯彻落实关于做好疫情防控和加快经济恢复发展的有关决策部署，担当履职、真抓实干，发挥好劳动人事争议仲裁妥善处置劳动关系矛盾纠纷的积极作用，线上线下融合推进“社保知音”之仲裁苑讲坛法宣活动，引导劳动者与企业同舟共济、共克时艰。

线上直播、云端互动，送上政策“及时雨”

5月底、6月中旬，闵行区劳动人事争议仲裁院与虹桥镇、江川路街道、莘庄镇、新虹街道推出4场《涉疫劳动关系最新政策》线上直播课，副院长汤晓峰、调解受理庭庭长徐涛、仲裁二庭负责人吴伟围绕《关于处理涉疫情劳动争议纠纷若干问题的解答》及《关于进一步维护当前劳动关系和谐稳定的工作指引》等政策文件，权威解读疫情期间劳动者和企业最关心的工资发放、劳动合同签订、劳动关系解除、工时休假、工伤、仲裁时效等内容，与观众进行云端互动答疑。活动反响热烈，吸引超2万人在线观看，全面提升了劳动者和企业对人社劳动关系相关工作的支持和认可，收到了良好的法宣效果。

政策宣讲、惠企利民，撑起预防“保护伞”

闵行区劳动人事争议仲裁院快速回应大走访、大排查对象森马公司的需求，仲裁一庭庭长谈佳音以《员工关系实战技能提升》为主题，围绕末位淘汰、不胜任工作、病假人员管理、试用期录用、组织架构调整等客观情况发生变化方面的法律条文和典型案例，云上帮助企业解决用工过程中遇到的疑惑和困难，指导企业建立劳动争议内部沟通协调机制，规范劳动用工管理，提高企业自主预防化解劳动争议能力。

8月中旬举办的“人社政策”走进中国上海人力资源服务产业园区虹桥园系列活动之“虹人汇”政策云宣讲专场活动中，副院长汤晓峰进行《用人单位解除劳动合同疑难案例分析》宣讲，分析劳动合同终结的各种情形，阐释解除劳动合同行为的生效要件，结合如“虚假学历”“军令状”“事假与旷工”“薪酬保密制度”等大量案例，针对用人单位作出的过失性、非过失性等解除中可能存在的法律风险进行深入探讨，当场回答企业提出的用工难题，对南虹桥地区的用人单位妥善处理劳资矛盾，依法解除劳动合同，避免劳动争议发生起到了积极的作用。

普法学法、用法解疑，实现旁听“***”

闵行区劳动人事争议仲裁院加强政风行风建设，对接区劳动保障学会、区职工服务中心、携程集团开展庭审旁听活动，引导旁听人员观摩学习庭审，“***”体验庭审过程，深刻认识证据收集、证据链的形成、劳动争议纠纷的法条适用等方面的内容，庭后主动沟通了解旁听情况，释明相关法律问题，提供针对性的指导服务，既增加了劳动保障法律法规知识储备，又提高了对和谐劳动关系重要性的认识，有助于企业厘清不足，打好规范用工“预防针”，也增强了庭审过程的透明度、民主性，对提升庭审质量起到了监督作用，进一步提高了仲裁工作的公信力。

以案释法、以案促改，开出精准“好药方”

闵行区劳动人事争议仲裁院严格落实重点企业劳动争议矛盾化解机制，结合仲裁发案形势，加强重点企业排摸，建立重点企业联络员制度，开展重点企业调研法宣活动，邀请区内劳动争议案件多发的保安行业企业走进莘庄镇仲裁庭，旁听同为保安行业的上海某保安服务有限公司的劳动争议案件，庭后结合案件焦点开展座谈，分析梳理案情，讲解劳动保障相关法律法规知识，对各企业在复工复产和实际工作中遇到的疑难问题进行答疑解惑，针对企业涉及的仲裁案件情况分析现有用工管理中的不足，提出改进建议，帮助企业自我对照，提高依法用工意识。

法润企业、护航发展，走好为民“初心路”

闵行区劳动人事争议仲裁院加强常态化疫情防控期间的劳动关系指导，仲裁员王莹男走进区融媒体中心，参加“工伤保险 伴你同行”闵行区工伤保险政策云宣讲，宣传《工伤停工留薪期》方面的政策法规，内容涉及停工留薪期的定义、期限、期限的确定、期限的延长、待遇等方面，与网友现场热烈互动答疑，将服务送达区内用人单位和职工身边，“***”为企业和职工解决问题；调解受理庭庭长徐涛走进莘庄工业区高技能人才服务中心，为莘庄工业区45家企业人事进行《劳动关系政策解读》培训，研谈企业如何防范劳动争议，指导企业安排劳动者加班、调动岗位和解除劳动关系时如何进行风险防控，讲解疫情封控停工停产期间的工资发放等政策，对用人单位规范劳动用工管理具有可操作性和借鉴作用。

裁智惠业、送法进校，架起法律“天平秤”

加强院校合作，持续推进送法进校园，仲裁一庭庭长谈佳音走进交大徐汇校区凯源法学院模拟法庭，以《劳动人事争议仲裁讲解》为主题开展专题讲座，从“劳动争议指什么、哪些争议属于劳动争议、发生劳动争议后如何处理”等内容出发，积极宣传普及劳动保障法律法规知识，结合真实的劳动纠纷案例，详细讲解“履行劳动合同及解除、工作时间与工资发放、工伤认定及工伤待遇”等方面的法律问题和风险防范要求，加强对在校大学生法律素质的培养，有助于他们认识仲裁、了解仲裁、认同仲裁，形成法律思维，转化为具体实践，用公平公正架起法律的天平。

本轮疫情暴发以来，区仲裁院全面贯彻落实党中央、国务院、市委、市政府关于新冠肺炎疫情防控的相关工作部署，厘清职责、压实责任、勇挑重担，关注民生“晴雨表”，“学讲研谈”跨前服务，积极开展“社保知音”之仲裁苑讲坛法宣活动，切实保障企业正常生产经营秩序和维护劳动者合法权益，攻坚克难化解受新冠肺炎疫情影响而引发的劳动争议纠纷，走好维权服务“为民路”，唱出群众满意“好声音”，营造有温度、有力度的仲裁工作氛围，努力实现保企业、保就业、保稳定的工作目标。（闵行区人力资源和社会保障局）