开封市持续推进社保工作“厅局长走流程”活动

7月16日，记者从市社保中心获悉，当前，开封市持续推进社保工作“厅局长走流程”活动，严格按照“关联事项打包办、高频事项提速办、所有事项简便办”的要求，推进打包办提质、提速办增效、简便办挖潜，着力解决群众的堵点难点，切实为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的社保服务。

为进一步更新服务理念，开封市在落实“首问负责制”的前提下，全面实行“无否决权”服务机制。围绕“退休人员过世、职工退休、社保关系转移接续”3个“一件事”打包办，让打包办更科学、更合理、更便捷；针对省社保中心规定的“48+3”高频事项，提速增效、压缩时限，实施精准服务。

开封市持续抓好“全城通办”经办服务模式，抓好企业退休人员待遇领取资格认证工作。充分利用手机App、大数据比对等认证方式，并加强与民政、医保、公安等相关部门协作沟通，实现由传统的认证方式向大数据比对认证方式转变，达到足不出户就可以认证。

加大社保业务下沉社区的服务力度。开封市现已初步实现了参保人员查询、证明打印、个体人员新参保三大类共81项社会保险相关业务在社区的办理。截***目前，共在全市118个社区开展了社保业务下沉服务工作。

开展“社银合作”活动。开封市社保中心与中国银行开封分行、工商银行开封分行、建设银行开封分行、交通银行开封分行、中原银行开封分行5家银行开展“社银合作”活动。通过“社保+银行”一体化社保经办服务模式，实现社保业务就近办理，延伸了业务服务半径。目前，开封市已开通25个办理网点。下一步，开封市还将持续开设多个办理网点，更大范围地方便群众办理社保业务。

开封市量化各级社保工作任务，每月将问题清单量化，与每月、每季度考核督导办法直接挂钩，以群众满意作为考核的加分项，提高解决问题的质量，受到群众欢迎。