河南省退役军人事务厅副厅长陈天金赴安阳林州市调研退役军人服务保障工作

近日，河南省退役军人事务厅副厅长陈天金一行赴林州市调研退役军人服务保障工作。安阳市退役军人事务局及林州市有关领导陪同调研。调研组首先到林州市退役军人服务中心，查看了中心建设运行及服务保障工作情况，重点询问了解退役军人思想政治工作及权益维护工作情况。

在陵阳镇退役军人服务站，重点调研了退役军人医疗保障、退役军人政策落实和服务站的人员编制等情况。在陵阳镇两停岗村退役军人服务站与工作人员进行了亲切交谈，详细了解两停岗村35名退役军人就业收入、社保情况及家庭成员情况，要求村两委及退役军人服务站要主动服务，紧密联系退役军人，发挥退役军人的先锋模范作用。

调研组对林州市退役军人三级服务保障工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出了明确要求。一是要高质量建设退役军人服务中心（站）。要完善服务功能，科学设置服务窗口，切实把退役军人服务中心（站）建设为政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道、帮扶援助平台。二是要加强退役军人服务中心（站）人员业务培训。全面掌握各项政策规定、业务知识、工作流程，全面提升业务素质和服务能力。三是要强化服务意识。三级退役军人服务中心（站）工作人员要视退役军人为亲人，牢固树立退役军人服务理念，为退役军人提供优质服务。要坚持工作业务下沉，“走出去”面对面服务退役军人，倾听退役军人心声，了解其实际需求，为广大退役军人提供更加周到的服务。