漯河市三位一体社会保障卡服务体系初步建成

随着社会保障卡在我市全面发行，搭建良好的持卡用卡环境已成为工作重心。目前我市已基本形成线上线下紧密结合“三位一体”的社会保障卡服务体系：

一是随着全市各级社会保障卡服务窗口工作设备配置到位和业务培训的全部完成，市、县、乡69个社会保障卡服务窗口初步建成，各基层服务窗口可按照《漯河市人力资源和社会保障局社会保障一卡通服务窗口建设方案的通知》文件要求，分级设置岗位和办理业务，为群众提供各级线下服务内容。

二是通过12333电话咨询服务系统、微信平台、手机APP和门户网站实现业务互认，开通线上办理社会保障卡数据采集、挂失和进度查询等事项，弥补线下业务时间空间限制，增加业务办理渠道。

三是督促全市七家社会保障卡合作金融机构在全市1304个行政村布设自助惠农设备，并在其营业网点设置统一的服务窗口，提供统一的省内同行免收存取款手续费、市内跨行取款免收手续费(每月2笔)、免收年费、小额账户管理费和挂失费等优惠政策。同时将部分社保账户业务向银行网点延伸、分散，其中中行、工行和农信社网点可同时办理社保账户和金融账户的协同挂失业务。