安阳市领导热情接待上访群众

昨天，副市长张胜涛带领市人社局、市国资委、市民政局、市住建局等部门负责同志到市信访大厅热情接待来访群众。当天共接待来访群众6批次317人，反映问题涉及企业改制、劳动社保、土地纠纷等多项内容。

接访中，张胜涛耐心倾听来访群众提出的每一条意见及诉求，认真阅看群众递交的每一份书面材料，与有关部门负责人一道就群众反映的问题逐一提出处理意见，积极为上访群众排忧解难。

张胜涛指出，群众上访是对政府的信任，各级各部门要以对人民负责的态度认真对待每起信访案件，切实做好群众的上访接待工作。在接待上访群众时，要抱着对人民群众高度负责的态度，认真倾听上访群众诉求，认真对待群众反映的每个问题，要设身处地为他们着想，掌握和了解群众的真正需求，以良好的态度、过硬的作风，及时解决群众反映的合理诉求，维护群众的合法权益，维护社会稳定。