9月6日***12日商丘“12345”共受理全市有效事件8823件

9月6日***12日全市共受理有效事件8823件。其中，电话受理7874件，微信受理892件，手机APP 受理15件，12345网站受理41件，政务服务网受理1件。

办理较好的单位有睢阳区人民政府、虞城县人民政府、民权县人民政府、市公安局、市城市管理局、市住建局、睢阳区市政建设局、示范区住建局、梁园区城市管理局、梁园区李庄乡政府、梁园区平原街道办事处、梁园区前进街道办事处、示范区贾寨镇政府、示范区中州街道办事处、示范区平安街道办事处、睢阳区闫集镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区古宋街道办事处。

群众主要反映的热点问题集中在以下几个方面：时事热点类（市民来电咨询商丘市解封的相关问题，如从外地返商时上下火车、高速公路有什么政策等），劳动社保类（市民反映黄河路与凯旋路交叉口东200米路北恒大时代新城售楼部，拖欠上半年佣金问题），房产物业类（多位市民来电反映长江路与九州路交叉口翰林府第延时交房问题）。

共督办超时工单11件，督办中心现场督办的问题有8件，均已解决。现场督办最满意的案例：市民反映珠江路和学院路交叉口道路积水严重，已联合睢阳区市政建设局解决。