刘世伟厅长调研指导郑州市社会保险经办服务工作

5月3日，省人力资源社会保障厅厅长、党组书记、省委组织部副部长刘世伟一行到郑州市社会保险办事大厅就困难群众大病补充医疗保险开展情况、窗口服务以及“互联网＋业务经办”等工作进行调研。

调研期间，刘世伟同志重点了解了郑州市困难群众大病补充医疗保险工作进展情况，实地查看了窗口经办服务、窗口设置及硬件服务设施的配备情况，现场观看了企业客户端、手机APP业务办理演示，详细了解了办事大厅在改进服务、优化提升方面采取的相关举措以及郑州市在“互联网+业务经办”方面的进展情况，对郑州社保在“互联网+业务经办”、打造网上服务大厅方面取得的成绩给予了充分肯定。

刘世伟指出，困难群众大病补充医疗保险是对大病患者的又一项重要的医疗保障制度，要重点做好与城乡居民医保和大病保险的衔接，确保应保人员全部纳入保障范围，并及时、规范的做好报销、结算，解决好困难群众因病致贫问题。刘世伟要求，郑州市社会保险局要继续高度重视窗口经办服务，进一步强化管理、严格要求，从细节处抓实抓牢，切实提升为民服务质量。要进一步巩固“互联网＋业务经办”成果，加大推广，扩大网上经办的覆盖范围，优化功能，把这一便民举措用好用扎实，真正实现变“群众跑腿”为“信息跑路”。

郑州市人力资源和社会保障局，郑州市社会保险局相关负责同志陪同调研。