各缴存单位和职工：

根据当前疫情防控形势，共同应对疫情，我们温馨提示您以下几点：

一、网上办理，网上渠道请知晓

上海市公积金管理中心提供多项业务的网上办理渠道，各缴存单位和职工可通过上海市政府“一网通办”、（）、“上海公积金”APP等渠道采用线上方式办理公积金业务。

二、窗口办理，提前预约请牢记

为减少在公共场所的滞留时间，即办即走，***降低交叉感染风险，请您提前通过上海市政府“一网通办”、（）、“上海公积金”APP等渠道预约，并提前准备好办理业务所需材料（材料详见“业务指南”）。

特别提示：在前往网点现场时，务必做好防护措施，自觉佩戴口罩，主动配合进行体温检测、出示两码并接受询问。不佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等不适症状者，请佩戴好口罩或等发热、咳嗽等不适症状痊愈后，再前往服务大厅办理业务。

三、全城通办，各区网点请选择

目前，多项住房公积金业务实现全城通办，若您选择的网点因受疫情影响临时停止服务，请您选择其他网点进行办理（网点信息详见“业务网点”）。

四、敬请致电，业务咨询零见面

您可通过、“上海公积金”微信公众号等及时了解住房公积金相关政策、最新公告和信息。

如确需业务咨询，请拨打12329住房公积金热线。12329住房公积金热线提供7*24小时人工、语音服务。对于办理纯公积金个人住房贷款业务的，还可于每日9：00-17：00致电62866677进行业务咨询。

我中心将竭力提供高效便捷的服务，不便之处，敬请谅解。感谢您的配合！

上海市公积金管理中心

2022年3月16日

附件：

一、业务指南

https:///html/xxgk/qtgz/ywznjc/ywznzhsl/index.html

二、业务网点

https:///html/xxgk/qtgz/ywwd/index.html

三、预约方式

1、上海市公积金管理中心各区管理部、建行各公积金业务网点业务预约

请通过预约办理。（建行对外受理业务的网点及业务办理时间请关注建行对外公告）

网站预约方式：

***步：打开；

第二步：选择“办事大厅”——“便民服务”——“我要预约”；

第三步：填写相关信息——完成预约。

2、贷款业务预约

（一）商品房纯公积金贷款业务预约（仅纯公积金贷款，组合贷款请询各业务受托银行）

请通过预约办理。

网站预约方式：

***步：打开“”；

第二步：在专题专栏中找到“贷款”；

第三步：在“个人公积金贷款办理”模块中点击“贷款预约”——输入身份证号后，点击“预约”，分别选择预约日期、营业部、预约时段——完成预约。

（二）办理共有产权保障房贷款业务预约，请拨打12329公积金热线进行电话预约。

（三）办理纯公积金贷款结清抵押权注销业务预约，请拨打62866677担保服务热线进行电话预约。