黑龙江：社保“就近办”打造群众“家门口的社保中心”（黑龙江社保网上服务大厅个人版）

黑龙江省社会保险事业管理中心聚焦经办服务数字化转型，从便民利民角度出发，尤其针对“银发一族”、“独居老人”网办不便利、参保群众居住地与社保办事大厅距离较远的情况，创新推出黑龙江社保“就近办”服务,面向全省公众开放使用，参保群众能够就近到合作银行网点或手机银行APP办理社保高频业务，在提高了经办效率、缓解经办压力的同时，极大的方便了参保群众，尤其是提升了老年人办事体验，群众获得感幸福感持续增强。

“就近办”覆盖三大险种13项高频业务。目前，“就近办”的服务事项在全省范围内已实现对企业职工养老保险、机关事业养老保险、工伤保险参保群体的全覆盖。全省561家银行网点设置了1624台智慧柜员机，参保群众只需到附近的合作银行或者使用手机银行APP，就可以办理含待遇领取资格认证、缴费流水查询、个人权益记录查询打印等13项高频社保业务，实现社保业务就近办、多点办、智能办、便捷办，同时也有效解决了“银发一族”“独居老人”的办事难的问题。

“家门口的社保中心”得到人民群众认可。“就近办”服务的成功推广使用，不仅丰富了黑龙江省便民惠民服务的方式，也拓展了服务渠道，从传统单一的点式办理到如今的多渠道一条线式服务，实现了让数据多跑路，群众少跑腿。群众在体验了“就近办”服务后连连称赞。

“就近办”项目将不断扩面增项。后续将持续围绕群众需求，扩增合作银行，深耕更多场景，搭载更多事项，建立更多跨部门合作机制，融合社会资源，不断推动政务服务扩面延伸，增强人民群众的获得感和幸福感。