陕西西安高新区：“查”“解”“讲”并行 力促社保减免政策落地

为确保疫情期间减免企业社会保险费政策落地见效，陕西省西安市高新区人社部门按照部省市部署安排“查”“解”“讲”举措并行，帮助企业渡过难关，推动企业有序复工复产。

开发查询系统  减免额度一“网”了然

西安高新区人社局成立了社保费减免政策落实工作专班，对社保费减免政策出台相关工作进行专题研究。

多方宣传解读  政策流程一目了然

为推动政策知晓率、增强企业获得感，西安高新区人社局专门制定了社会保险惠企政策宣传方案，通过传统渠道与新媒体“相融合”、线上与线下“双推进”、重点宣传与专项宣传“同启动”的宣传推介方式，确保阶段性减免社保费政策宣传全覆盖。

在省市政策发布后，***时间通过微信公众号、官方网站、高新社保网厅、开发区报道等渠道，以温馨提示和政策通知的形式发布；专门制作了3个短视频，清晰明了地解读政策和流程；采用西安高新“人社E+”钉钉平台向1.8万户企业推送；线下印制了社会保险优惠政策宣传海报、宣传彩页，张贴在政务服务大厅、各政务服务站、各园区管办写字楼等明显位置，促进政策落地落实。

专项惠民宣讲  热点难点一“课”了然

根据政策发布以来收集到的高频咨询问题，梳理出企业关切的政策疑难点，开展专项宣讲。精心设计课件内容，对省、市关于疫情期间社会保险惠民政策的文件进行详细宣讲、辅导答疑。

先后多批次利用西安高新“人社E+”钉钉平台开展线上专题培训，区内千余家参保企业进入云端课堂学习并参与互动，形式新颖、内容丰富；结合高新区“进万家门、知万家事、解万家忧”活动，派出精英讲师团队赴中航富士达公司及创业园宣讲政策；联合第三方平台开展疫情期间社保优惠政策宣讲活动，除现场参会外，通过企业高质量发展服务平台同步直播。