“战疫社保人”——山东省青岛市社会保险事业中心社会保险费征缴处王菁

“疫情就是命令，防控就是责任”，在抗击新冠肺炎疫情期间，山东省青岛市社会保险事业中心社会保险费征缴处王菁同志坚守一线、主动作为，迅速落实关于疫情防控和助力企业复工复产的各项政策，在平凡的工作岗位上，忠实践行共产党人的初心和使命。

恪尽职守，一心为民。社保大厅是疫情防控的难点、重点和危险点。王菁坚定“防疫责任重于泰山，人民利益高于一切”的信念，认真贯彻落实省人社厅“业务能办、疫情能防、措施有效”要求，她带领本组人员加班加点，认真研究“不见面”办理业务流程，优化外网业务模块，优化业务流程，为社保征缴业务“网上办、掌中办、云端办”拟制网络需求，对临柜业务实行延办、缓办和停办，主推网办，并开辟“绿色”通道；编写操作指南和热点问题解答5万余字，确保全市177项社保业务实现网办，确保参保对象“一看就懂、一学就会、一键就好”，确保参保对象足不出户即可办理社保的业务。

主动作为，便企利民。为减轻疫情冲击，增强市场主体活力，确保社保费减免政策落实落地，王菁积极与统计、银保监等部门对接，迅速启动企业划型测算工作。一是及时摸清全市享受免征政策市场主体17.1万户，享受减半征收企业及民办非企业超过0.8万户，初步匡算全市减免费约74亿元。二是完成数据信息编报工作，加班加点核查信息、制定流程、编写公告，确保全市经办服务口径一致，保障了每户企业了解政策到位。三是落实已缴费单位退费工作，她带领相关业务人员加班加点提取并生成退费信息，为企业复工复产节省宝贵奖金，成功为8.5万户企业退缴2月份的社会保险费7.4亿元。

勇当先锋，敢打头阵。一名党员，就是一面旗帜。疫情期间，王菁“站到一线、干出一流”，以身作则用自己的实际行动践行着入党誓言，为疫情防控贡献着“社保人”的一份力量。这期间，她没有休过一个完整的周末，每天工作到很晚，在干好本职工作的同时，还参加大厅值班；做为青工委主任，带领处里党员参加大厅应急小分队，组成2支防疫志愿小分队参加共建社区疫情防控工作。针对疫情期间电话咨询量急剧增加的情况，她积极回应群众关切，每天利用下班后的时间对当天因占线未及时接听的电话进行回拨，帮助企业和群众解决了参保登记、企业新开户等急需解决的问题。