“战疫社保人”——山东省社会保险事业中心企业养老失业保险服务处李圣伟

疫情防控关乎生命，复工复产关乎生计，抗击新冠肺炎疫情战线上，山东省社会保险事业中心企业养老失业保险服务处李圣伟同志把困难留给自己，将方便让予服务对象，用“以人民为中心”这一朴实纯粹的初心和严谨勤恳的工作作风，投身于一场没有硝烟的战役。

“免登陆、零操作” 稳岗资金自动返还到账

线下集中受理、手工审核纸质材料的退休档案审核旧模式

受疫情影响，交通运输业减少班次、建筑服务业停工停产，远程办公已是多数企业工作常态。如何将失业保险稳岗返还资金更快拨付，助力企业复工复产、渡过难关，成为摆在李圣伟面前亟待解决的问题。

不见面审核界面（退休档案审核新模式）

为推动稳岗资金尽快返还到位，李圣伟借鉴养老待遇领取资格“静默认证”“无形认证”理念，提出“先预拨、后承诺、再清算”新思路，即：企业是否具备稳岗返还申领资格由社保经办机构主动担当、自我加压，通过“企查查”、“信用中国”网站逐一验证，直接核定返还金额；压缩公示时间、减少审批环节，在普惠性返还层面给予参保企业更多信任，企业可待稳岗资金到账后再对有关事项进行确认和补充承诺，从而真正实现了资金拨付前“免登陆、零操作”，变“企业找补贴”为“补贴找企业”。

再完善的理念终究要落实于行动，他在不到两周时间内，加班加点通过多种手段，逐个核查260余家企业是否存在失信行为、环保处罚记录等不符合申领条件情况，共核定稳岗返还资金3.4亿元，惠及职工56.6万人，以实际行动践行初心和使命，达成了3月底前符合条件企业“应返尽返”的工作目标。

“不见面、远程办” 变革退休档案审核旧模式

来势汹汹的新冠肺炎疫情，向经办机构提出了“既要减少人员聚集、降低病毒扩散风险，又要确保到龄职工退休手续办理及时高效”的更高要求。李圣伟与同事一道探索应用移动互联网、云计算、区块链等新技术，加速退休档案审核由“线下”到“线上”的转变步伐，以刀刃向内的自我革命勇气，为参保企业和群众带来办事体验的革新。

针对群众最关心的退休审批结论是否准确问题，实现了档案材料“电子化”。数据安全得到提升，工作底账随时可查，认定结果经得起时间检验。

针对企业最关心的业务办理是否便捷问题，实现了审核方式“云端化”。为参保企业和职工提供了“不见面、全天候”的政务服务新体验，结果反馈更加迅速、业务指导更加明了，满足了经办机构和参保企业工作人员远程办公的现实需求。

针对人社部门最关心的政策执行是否准确问题，实现了管理服务“精细化”。李圣伟将审核规则以真实案例形式呈现，降低经办人员政策理解门槛；参与信息系统建设，将逻辑判断标准数字化、任务分配自动化，实现无差别受理、同标准办理，提高了工作质量。

在李圣伟与同事一道努力下，省社保中心利用“互联网+政务服务”深度融合理念，逐步实现退休审核从“繁、难、慢”到“简、易、快”的巨大转变。“掌上办”“不见面”“零跑腿”“无纸化”的经办模式变革，让企业感受到实实在在的便利，让老百姓有了更多的获得感。