遇见你是我的缘(遇见你是我的缘是什么意思)

admin 722 2022-09-08


遇见你是我的缘(遇见你是我的缘是什么意思)

我是刚毕业不久的一名大学生,去年八月来到社保中心工作。作为一名年轻人,我平日里接触最多的却是上了年纪的叔叔阿姨。然而,就是在窗口工作的这些日子,让我真正感受到了这张“社会保障网”背后的温度与力度,它托举起了每个人的美好生活。***个好评  我还清楚地记得***次独立叫号时的场景。那天来办事的人很多,我办完手头的业务已经十一点四十五分了。正当我收拾好材料准备吃饭时,抬头一看大厅还有一对老夫妇在等候。我心里犹豫了一下,还是叫了最后这个号。他们颤颤巍巍地走到我的柜台前,言语里透着焦急:“小姑娘呀,阿拉的医保卡不能用了,急着看病,侬帮我看看好伐?”原来,这对老夫妇的参保证件失效了,导致医保卡无法使用。我连忙安慰道:“叔叔阿姨别着急!不是复杂的事,我马上帮您办!”  办好以后,老夫妇俩终于长舒一口气:“太好了!阿拉急得吃伐好也困伐着!谢谢侬!这下阿拉就放心了!”正当我目送他们离开时,老太太像是突然想起什么,走到一半又转身折了回来。她小心翼翼从包里掏出老花镜戴上,郑重地在评价器上为我按下五星好评:“小姑娘,不好意思,耽误侬吃饭了!谢谢侬!”我一看表,原来已经十二点零五分了。   那一刻,我充满了感动与自豪,我知道自己不过办了社保人职责范围内最普通的一件小事,然而对于一个居民,甚***一个家庭而言,却是最重要、最紧迫的大事。心贴心沟通  当然,在社保工作,也会接触到一些特殊的群体。我曾接待过一名特殊的养老人员,在收到分中心寄发的告知书后情绪十分激动:“我已经受到了惩罚,为什么还要动我的养老金?”他一边吼一边拍桌子,整个大厅突然安静下来,大家都有些诧异地往这张望。  我们的工作人员立即将该人员引***洽谈区,为他详细讲解相关养老金发放政策。他一开始十分抵触,觉得我们在针对他,说着说着落下泪来,讲起家庭的困难情况。我们耐心地听他讲完,一边安慰一边讲政策,他的心情也慢慢平复:“平时没人愿意听我讲话,出了这个事你们还这样有耐心。对不起!我刚刚太冲动了!”随后,他表示会积极配合我们后续的工作。   这一幕,在我心中荡漾起暖意。社保是政府与民众的连心桥,作为社保人,一次又一次的真诚沟通让理解与信任不断加深,群众满意了,我们就放心了。智慧化服务  虽然我入职社保工作仅几个月,但已深刻体会到新时代下,一项项惠民举措正跑出加速度,上海社保事业正迈入“智慧社保”。那天,一位休假回来的人事到柜面为单位职工办退休,刚掏出一沓厚厚的材料,其他公司的人事就笑道:“您有日子没来了吧?现在‘退休一件事’网上就能办了!”她听后十分惊喜:“真的呀?我刚生完宝宝,正愁一趟趟往这儿跑呢!”我笑着递上一张操作指南:“这是流程介绍,操作非常方便,您有什么不明白的,那边自助经办服务区的老师也会为您提供指导!”  不仅仅是“退休一件事”,“军人退役一件事”“企业开户一件事”等多项业务都能一件事“打包”办理,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。许多老同志回忆起当年“一支笔、一个算盘”的手工记账时代都感慨良多:“那时候,连电脑都没有,每个数字都靠自己算,如今3.0系统即将上线,多个事项一网通办,无纸化办事多么方便!社保发展真是快啊!”   人的一生有许多守护者,有家人、朋友甚***陌生人。三十春秋,上海社保始终坚持以人为本,每一代社保人都在平凡的岗位上无私奉献,守护着百姓幸福的底线。  与社保初相遇是缘分,同社保共成长是幸运。接过新时代的接力棒,我想说:社保守护有我,与你缘定一生。  (李腾岳)

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