【大调研】足不出户 轻松调整城乡居保缴费标准

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城乡居保缴费人员（约28万人）每年可选择调整一次缴费档次。2018年恰逢城乡居保政策调整，城乡居保缴费标准由原来的12档调整为10档，相关缴费档次调整工作要在年内完成，社区经办服务窗口业务量增大。

在大调研中，办事群众反映，虽然可以选择到就近窗口办理城乡居保调整缴费标准，但由于全市通办业务量大，仍然需要排队等候，建议市社保中心开通更加便捷的城乡居保调标方式，减少群众“跑腿”次数。

对此，市社保中心***时间研究制定了城乡居保业务掌上自助经办的开发方案，抓紧与局信息中心沟通协调。经各方技术攻关和应用测试，目前，城乡居保“缴费标准修改”自助经办功能率先推出，办事群众只要登录上海人社APP，通过三个步骤，就可足不出户轻松完成当年度缴费标准调整事项。

服务经办小改进、推动社会大收获，下一步，市社保中心将与局信息中心共同努力，推出更多社保个人业务掌上自助经办功能，给参保人员提供更加优质、便捷、高效的服务体验。