倾心服务助发展 真情付出获赞誉——市社保中心持续推进“双千”联系服务活动（以专业加服务的 助力发展）

自“千名干部进千企”联系服务活动开展以来，中心系统始终聚焦企业诉求，倾情做好服务，高效率、高质量帮助企业解决各类人社问题。近日，静海分中心收到一面写有“忠于职守，热忱服务”的锦旗，短短两句话表达了企业对“双千”服务的高度赞扬和诚挚谢意。

一是精准施策，确保服务全天候。综合业务处将“双千”活动与“项目+团队”对接服务相结合，细致梳理《市级重点支持的项目团队服务需求清单》，提取查找共性问题，采取现场服务的形式，精准定位企业需求，主动对接企业服务专员，尊重企业意见，多形式、多渠道为企业提供服务。静海分中心始终坚持问题导向，及时分析服务短板，扭住关键精准发力，结合企业实际制定解决方案，探索建立业务指导和社保服务“两个专员”服务新模式，显著提升服务效能。

二是深入实地，多种渠道答疑惑。保税分中心工作人员深入新松机器人自动化公司实地座谈，逐一答复企业在办理养老保险关系转移等方面的问题。同时，还与企业通过邮件、微信等形式，建立了多种沟通渠道，结合疫情防控工作，采取“不见面”方式继续联系服务企业。开发区分中心前往泰达人才开展“双千”服务，向企业问需解难，并与企业负责人深入交流，研究合作发展路径，发挥人才服务产业优势，共同为辖区企事业单位提供优质服务。

三是积极作为，全力以赴解难题。塘沽分中心在“双千”走访中了解到，中铁十八局五公司整建制由河北省转入天津市，有多名职工需要办理跨统筹转移。分中心积极与河北省社保经办机构取得联系，随即成立转移专项小组，专人负责，专项沟通，***时间就把养老保险转移接续函送达河北省高碑店社保。档案馆主动回访天津瑞普生物技术股份有限公司，详细了解企业的生产经营状况，帮助企业搭建与美国、德国等***的高端人才沟通渠道，用心用力助推企业发展提速。