光复道街劳动保障服务中心开展“基础平台，阳光服务”活动（光塔街劳动保障服务中心电话）

从河北区人力社保局获悉，该区光复道街劳动保障服务中心以建国道工作站为试点，推出“12333”服务管理新模式，即“1个理念、2个公开、3个坚持、3个到位、3个不准”服务百姓。1个理念是，以群众满意为根本服务理念。2个公开是：各项事务、办事程序公开；工作信息政策解读公开。3个坚持是：坚持每月对人、微机、帐卡信息核实；每季入户走访核查；每半年进行资料、信息汇总。3个到位是：劳动保障政策落实到位；岗位职责落实到位；服务措施落实到位。3个不准是：不准利用公务谋取私利；不准怠慢办事人员；不准无故拖延办事时间。 通过“12333”服务管理模式的运行，为规范管理搭建了平台，为更好的服务群众奠定了基础。目前，此项管理模式已推广到全街其他6个工作站。各个工作站结合本社区的实际情况，建立了具有本社区特色的服务模式，各项工作成果突显。 截***上半年，光复道街劳服中心共接待办事群众4千余人次，完成就业安置430人，完成全年任务51%，创业培训开设4班次累计培训151人，完成全年任务83%，养老保险扩面，城镇职工参保续险409人，完成全年任务75%，受到办事群众的好评。