河西区人力社保局为人才服务促企业发展（河西区公共就业人才服务中心党委）

河西区人力资源和社会保障局在人才服务月活动中，围绕“服务企业、服务人才、促进发展”的要求，重点针对本区新建、在建重点项目和区内科技型中小企业开展人才服务工作，取得了成果。 一是走访重点企业，解决企业人才管理难题。 该局领导带领专技人员管理科、公共就业人才服务中心等部门工作人员，走访廊坊银行天津分行、天津启润实业有限公司等多家企业，了解企业需求。将职称、就业、人才引进等相关劳动和人事政策向企业管理者进行讲解，对企业生产经营中遇到的人才管理难题现场服务，为符合我市人才引进条件的6名企业急需中***人才办理了人才引进手续， 解决了职称评定等12项人力资源管理方面的问题。 二是加强与科技型企业联系，了解企业人才服务需求。 该局与区科委协作，建立科技型中小企业联络员制度，指定相关科室工作人员为科技型中小企业联络员，专人专管与区内科技型企业建立密切联系，为企业提供人力资源管理的全程服务，及时解决企业关心的热点、难点问题，为企业的健康发展提供有力的“人才保障和智力支持”。 三是以评价促服务，听取企业建议完善服务措施。 该局积极听取企业对人才服务工作质量和水平的评价和意见，对区内重点服务的百家企业发放《服务质量评价表》，对评价结果进行认真统计和分析，经统计服务满意率到100%，并总结汇总企业对人才服务工作提出有代表性的需求和建议，对每一项需求和建议逐一分析，逐一解决，实现对区内企业“优质服务，高效服务，按需服务”的人才服务承诺。 四是拓展服务模式，打造网络服务平台。 经过精心改版和功能整合后投入运行的西岸人才网作为河西区人才服务的功能延伸和网络载体，为用人单位提供发布招聘信息、简历筛选、人才推荐、***人才猎头、人事代理、人才培训、人才派遣等10余项网络服务内容；为求职者提供各类人才职业发展相关的丰富信息，包括最新职位、培训、职业指导信息以及其他个性化增值服务。该网络以其招聘信息丰富，人才信息量大，影响覆盖面广等优势赢得了企业和个人的认可。