高新区社保分中心采取5项措施提高工作效率和服务质量

高新区分中心不断提高支付工作的***化管理和人性化服务水平，确定了"强化标准、保证安全；强化服务、突出优质；强化技能、追求高效"的工作思路，采取5项措施进一步提高工作效率和服务质量，为参保企业提供更好更快更亲民的经办服务。一是细致高效做好养老待遇审核发放工作。积极做好2014年企业退休人员养老金调待，准确及时发放，确保零差错率。优化养老支付经办业务流程，待遇审核实施"1+1"模式，即养老支付科的两个经办窗口同时办理一种业务，缩短办事人员等候时间。二是加强退休人员基本信息和待遇信息管理。开展多层次领取资格的检查，严格筛查疑似死亡人员，做好养老金的防冒领工作。继续推进新退休人员养老金实施社保卡发放工作。三是继续做好基本医疗保险门诊联网结算筛查审核工作。加大对医疗费发生情况分析，监控异常医疗费用，防范欺诈骗保和过度服务等违规违法行为。特别关注糖尿病门诊特定病种限额刷卡问题，并对有关参保人员就医行为进行指导。四是认真做好工伤走访慰问及康复管理工作。对于新发重伤、经济困难工伤职工，摸清人数，定期走访，及时上报走访总结。同时，随时收集工伤康复后的效果，加强工伤康复治疗的宣传和管理。五是充分发挥各险种联动作用。强化各险种经办的业务联动和钳制作用，完善养老支付和医疗支付、生育登记和失业支付的联动机制，加强与征缴登记部门稽核联动，严防违规参保和欺诈骗保。六是尽心尽力做好失业保险经办工作。将失业保险支付纳入分中心绿色服务通道，对于急、难情况给予快速审核支付，发挥好失业保险的调节作用。