市人力社保局积极回应群众关切 八项惠民新举措 为民办事实打实

“以前看急诊都是自己垫钱，钱带得不够就得回家去拿或到自动提款机去取。现在，急诊也能刷卡结算，太方便了。这件好事真是实打实地办到群众心坎里了！”记者日前走访多家医院，很多患者都在为急诊实现24小时医保即时刷卡结算的举措拍手叫好。

原来，市人力社保局领导在蹲点调研中听到参保患者反映，急诊就医采取先行垫付的方式给看病带来不便。为此研究出台整改措施，实现了基本医疗保险支付信息系统24小时不间断运行。

在党的群众路线教育实践活动中，市人力社保局紧紧盯住群众关注点和工作薄弱环节，努力在解决突出问题上出实招、见实效。除了实现急诊24小时刷卡结算外，还出台了七项便民惠民举措。包括：推出社保卡即时发卡业务，实现当日申办、立等可取；提高居民医保报销水平，将住院报销比例统一提高5个百分点；建立工伤认定和医疗费用结算快速办理机制，将工伤认定时限由60个工作日缩短***10个工作日；取消糖尿病门特患者二次登记，对60周岁以上及购药不便的糖尿病患者提供入户配送服务；将12333电话咨询中心坐席由50个增加到125个，实行无公休服务；帮扶困难家庭院校毕业生就业，对离校未就业毕业生给予3000元一次性求职补贴；将留学回国人员、外国专家等高层次人才办理居留、出入境、医疗、社保、子女入学等事项纳入“一站式”服务中心，配备服务专员，提供全程服务。