市人力社保局开展“以人民为中心大讨论”企业问题建议现场询访对接活动

今年2月，为学懂弄通做实党的十九大精神，牢固树立以人民为中心的思想，落实市委书记李鸿忠同志在2017年度局党组民主生活会上的讲话要求，市人力社保局党组在全系统启动实施了为期一年的以人民为中心大讨论。按照大讨论部署，结合贯彻市委市政府“津八条”精神和“双万双服促发展”活动要求，3月16日上午，市人力社保局党组指派一名党组成员，带领系统14个处室、单位的主要负责同志，赴国资委与渤轻集团、钢管集团、城投集团、建材集团、劝华集团、医药集团等10家集团公司召开现场对接会议，面对面、题对题反馈解决企业方面提出的问题建议。

此次现场对接会，聚焦解决企业在生产经营中遇到的人力社保政策措施不力、工作作风不实、服务效率不高的49条具体问题，由人力社保相关部门主要负责同志逐一为企业对接答复、释疑解惑，直***企业表示满意为止。会上，“立即解决”，“马上就办”等对话频频出现；“记下我的手机号，我将7乘24小时随时提供服务”，“下午就会有专人跟您联系解决问题”等答复获得阵阵掌声。经过近3个小时的解答对接，现场解决问题30个，占全部49个问题的61.2%；近期或年内解决9个，占18.4%；需持续整改或请示人社部研究解决10个，占20.4%，现场会取得了预期成效，得到了参会集团公司的高度赞扬和肯定。他们纷纷表示，现场会直面问题、直指症结，不回避、不作秀，真心为企业解忧、为职工解难，让企业发展更加放心、更有信心。为落实“两个责任”，强化督查问效，市纪委驻市人力社保局纪检组负责同志对现场会过程进行了全程监督，并当场公布手机号码，随时接受企业对问题解决情况的反馈意见。

下一步，市人力社保局将针对各集团公司具有普遍性、代表性的问题，坚持举一反三、见微知著，不断健全完善工作举措，尽快形成制度性安排，持续为企业解难题、促发展。同时，按照大讨论整体安排，市人力社保局还将分组深入各区现场对接解决问题，推进形成发现问题—解决问题、再发现—再解决的螺旋上升式调研机制和工作风气，用人力社保系统的新作为、新贡献、新气象，交出一份让市委市政府放心、让群众满意的答卷。