市社保中心快速反应 立即处置 积极应对“8.12”天津港火灾爆炸事故（社保服务中心工作）

8月12日晚，我市天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故，造成重大人员伤亡和财产损失。事故牵动着中心领导和系统全体干部员工的心，吴承明主任、周维国书记等领导***时间赶赴滨海新区现场查看和慰问广大干部员工，责成相关部门逐一联系了解事故发生周围区域工作和居住生活的系统员工及家属受伤和家庭财产损失情况并送去慰问金，系统广大干部员工也通过电话、短信、微信等多种渠道真情慰问。中心***时间启动了工伤保险支付和意外伤害绿色通道，为受灾干部员工提供帮助和解决困难。在此次事故中，部分居住在天津港、开发区和塘沽的干部员工家庭受到了不同程度的损害，但在突发事件面前他们没有退却仍在一线坚守工作，充分表现出了社保人无私奉献的敬业精神。

有关分中心也在***时间进行处置应对。开发区分中心在事件发生后全员坚守岗位， 8月 13日 分中心各项业务正常启动，确保社会保险经办工作有序进行。对在此次爆炸事件中干部受伤和财产损失情况及时了解，派专人到附近小区联系看望因家庭受损较重的员工，并到泰达医院和泰达心血管医院了解伤员救治情况。塘沽分中心领导班子成员先后走访了辖区定点服务机构第五中心医院、港口医院、***医院、海洋石油医院等8家医疗机构，慰问了医护人员，看望了受伤患者，并为第五中心医院送去了30箱饮用水。汉沽分中心立即组织医保科和工伤科临床经验丰富的业务骨干组成志愿者队伍前往汉沽各家医院了解伤员救治情况，协助医院做好救治和服务工作，分中心领导前往汉沽医院探望开发区消防支队三大街中队战士，并与医院保持联系沟通，随时准备派出第二批志愿者参与救治、服务工作。同时，在分中心党支部倡议下，全体干部员工自发为受伤的武警消防官兵和群众捐款3200元。

保税区分中心立即成立“8.12事件”应急工作领导小组，建立并启动了突发公共事件应急处理方案，一是开辟绿色通道，快速处理业务。对因事故造成无法正常完成网上申报的单位，可通过无线网络通讯手段进行口头申报或到社保窗口现场申报，所需材料可延后补齐。各科室指定专门窗口负责涉事单位及职工的业务诉求，详细记录有关情况，一站受理全部业务。二是加强协调沟通，努力帮扶企业职工。对因事故造成暂时生产经营困难企业，及时协调区人社部门和上级部门，依据企业情况说明，可制定缓缴计划暂缓缴费，防止企业因整体欠费影响参保职工社保待遇；对在事故中造成社保资料损毁、丢失的企业和职工，根据业务经办职责，由相应科室及时协调帮助补办；医保部门专人接听事故报案电话，详细了解企业职工事故伤亡情况，讲清法规政策和经办流程，帮助企业做好职工救治和待遇申报工作。同时与市、区两级主管部门和定点医疗机构保持密切联系，及时通报相关情况，积极协同用人单位帮促医院先行救治受伤职工，做好伤者安抚工作。三是优先审核待遇，保障企业职工权益。对涉事企业和职工的伤情报告***时间受理，告知意外伤害险与工伤保险的经办流程，指导企业和职工完成申报工作。与区人社部门无缝对接，直接传递工伤认定书，及时开具工伤住院资格确认书，并立即通知相关医院予以联网结算。对工亡职工优先审核支付工亡待遇。对缺少经办要件的，可在相关业务信息数据完整的前提下先行办理，确保参保职工在最短的时间内享领社保待遇。