驻马店市开展12333咨询日活动 打造智慧人社 实施智慧服务

3月30日，驻马店市人力资源和社会保障局在驻马店世纪广场北门组织开展了以“智慧人社智慧服务”为主题的12333全国统一咨询日活动。

活动当日，驻马店市结合“智慧人社 智慧服务”的宣传主题，以宣传“放管服”改革及“互联网+人社”为重点，以推广社会保障卡应用为抓手，实行展板、彩页、易拉宝等线下活动与邀请人社系统专家到12333电话咨询中心现场电话讲解政策、回复市民疑难问题等线上活动相结合的方式进行宣传。同时邀请媒体记者和群众代表，走进12333咨询服务中心参观，为智慧人社建设及12333电话咨询服务工作建言献策。

各县区深入社区、农村，采取“宣传海报到村、宣传彩页到户”的模式，与市本级同步开展，确保人社政策宣传家喻户晓。

此次活动，驻马店市共发放“智慧人社 智慧服务”宣传彩页8万份，社会保障卡宣传彩页4万份;12333电话咨询服务中心接听电话156人次。通过宣传常态化、基层全覆盖的宣传模式，进一步拓宽了人社服务宣传渠道，提升了群众使用12333电话服务的意识，逐步实现“人人知晓社保卡、人人了解社保卡、人人会用社保卡”，推动“智慧人社智慧服务”建设的全面实施。