洛阳市持续提升政务服务质量 优化营商环境

近年，洛阳市持续提升政务服务质量，推动审批服务便民化，优化营商环境。新年伊始，洛阳市政务服务和大数据管理局推出了一系列便民惠企措施。

施工许可实现电子证照在线办

依托洛阳市“互联网+政务服务”平台（电子证照管理系统）、政务数据共享交换平台、工程建设项目审批管理系统，建立施工许可电子证照的信息归集业务流程，规范数据信息内容和证书样式……目前，洛阳市政务服务和大数据管理局与市住建局配合，实现了施工许可在线申报、提交材料、受理审核、发放电子证照。

洛阳市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，通过洛阳工程建设项目网上申报系统，建设单位可在线申报工程建设项目，申报结束后网上进行审核审批，可在市政务服务网查询办理进度，按照实际需要下载施工许可电子证照。

“让信息多跑路，让企业少跑腿。”该负责人表示，施工许可的办理便捷程度是衡量城市营商环境的重要指标之一。电子证照有利于提高审批效率、减小成本，为项目早落地、早开工、早投产提供有力保障。

携手长三角 跨省自助办业务

“过去只能返回居住地打印所需材料。现在太方便了，给家乡点赞。”元旦假期刚过，在浙江金华工作的陈先生回到洛阳，办事时需提交其工作所在地的社保材料。来到市民之家后，陈先生在政务服务自助一体机上将办事地点切换为浙江省金华市，随后刷身份证进行身份核验，成功办理了社保信息查询打印业务。

陈先生使用的是洛阳市政务服务网上“跨省自助通办”功能。目前，洛阳市政务服务综合自助终端已正式与“长三角示范区”连通，洛阳市成为省内首批“跨省自助通办”试点地区。目前，洛阳市“跨省自助通办”覆盖区域包括上海市金山区、青浦区，浙江省嘉兴市、金华市、湖州市，江苏省苏州市吴江区，安徽省合肥市等，共计20余个地区。

已上线的“跨省自助通办”事项累计有30余项，包括洛阳市邮寄查询、驾驶证信息查询、新生儿重名查询等6项，长三角地区不动产登记证明查询打印、社保查询打印、公积金查询打印、残疾人证明打印等28项。

“整合各地政务服务资源，能有效促进跨省民生服务水平的提升，带动区域营商环境优化，使群众办事更便捷。”上述负责人说。

“洛快办”App上线“民法典查询”功能

从今年1月1日起，《中华人民共和国民法典》正式实施。学好、用好民法典，对推进洛阳法治化营商环境建设具有重要的现实意义。市政务服务和大数据管理局在“洛快办”App上推出“民法典查询”功能。该功能操作简单，使广大干部群众学习民法典更加方便。

“洛快办”App将洛阳政务服务办事大厅整体接入，覆盖市、县、乡、村四级，是为市民提供的政务服务和便民应用移动端官方总入口，市民可在线查询、申请、办理各项政务服务相关业务，企业可线上投诉、反映问题。截***目前，该App已上线政务服务事项1500余项，注册使用人数已近160万。

上述负责人提醒，目前，安卓手机可在应用市场等处下载安装“洛快办”App，按照提示注册后即可登录，暂不支持苹果手机下载。