鹤壁市督促意见建议落实给群众满意答复

党的群众路线教育实践活动开展以来，鹤壁市活动办督办组通过各种渠道征集到意见建议共计991条，按照“具体到事、具体到部门、具体到人”的要求，将991条意见建议分解到93家责任单位，要求各责任单位认真研究意见建议，根据意见建议逐条制订整改方案，将意见建议落实整改责任到部门、责任到人。对能够立行立改的意见建议，要整改到位；对不能立行立改的意见建议，要制订出具体可行的整改方案、明确时间节点和实施步骤，按整改方案进行落实，限期拿出整改结果。

市活动办督办组根据督办程序，通过查办督办、公开通报、严格问责的工作措施，对93家责任单位意见建议的整改落实情况进行督导检查，确保征集到的意见建议落到实处，对群众有所交代。目前已整改到位意见建议815条，制订整改方案意见建议162条。6月25日~27日，市活动办督办组对市公安局、市体育局、市人社局、市卫计委的立行立改情况进行了督查。

市公安局：

大力整治交通秩序

“您好，您驾驶电动自行车在机动车道行驶非常危险，违反了交通法规，请您马上驶入非机动车道。”这是6月25日在淇滨区兴鹤大街与淇河路交叉口，交警在对一名骑电动自行车市民进行规劝。

记者获悉，自5月份以来，市公安局交通管理支队已教育、劝阻行人、非机动车路口交通违法行为1万余人次，查处机动车乱停乱放500余起，处罚非机动车39起、警告106人。

“针对群众反映的城市道路秩序混乱，行人、非机动车管理不到位等问题，我们强化早晚高峰岗制度，在交通高峰期间，支队干部和各执勤大队全员上路，查处非机动车、行人等交通违法顽症，疏导指挥交通。”市公安局交通管理支队支队长李树良告诉记者，与此同时，他们不断增设完善交通设施，对淇滨区淇滨大道、兴鹤大街、华夏南路、嵩山路等4条主干道路交通标线重新施划；在主要道路周边居民小区安装禁止左转交通标志56块；在兴鹤大街、华夏南路沿线分支路口安装减速丘19处、共260余米。

“现在学校门口有交警指挥交通，以前孩子上下学时堵车的情况几乎没有了。”6月25日中午，在鹤翔小学门前等待儿子放学的徐庄敏面对记者的采访如是说。

“在大力整治交通秩序的同时，对群众反映的市车管所周边非法中介扰民等问题，我们联合治安部门，对非法中介机构及人员进行了严厉打击，并招聘30名协管员，组成免费代办队伍，为每一位来市车管所办理业务的群众提供免费、全方位的导办服务。”李树良表示。

市体育局：

推进体育场地设施

向公众开放

“现在每周二、周三上午市体育馆免费开放，这对我们体育爱好者来说是个莫大的福利。”6月25日上午，正在市体育馆的免费开放时段和朋友打羽毛球的王建军对记者说。

市体育局坚持把满足广大人民群众日益增长的体育文化需求作为体育工作的根本出发点和落脚点，积极推进各类体育场地、设施向公众开放，督促指导市体育馆制定出台了免费、低收费向公众开放实施方案，并探索全市教育系统及其他单位的体育场地逐步向公众开放，最终达到全市体育系统建设管理的公共体育场地、设施均向公众开放的目的。

通过召开老干部座谈会、开展民主评议、基层调研等方式，该局广泛征求健身群众、基层体育干部、运动员、教练员等意见建议，找准找实问题，制定切实可行的整改措施，真切回应群众诉求，用实际行动深化活动成果，解决了群众反映突出的“湘江社区球类活动中心开设麻将馆”问题，对违规占用体育场地乱设麻将馆、临时市场等行为进行治理。

市人社局：

送政策培训下基层、进企业

“今天我来为大家讲解养老金的缴纳和注意事项等问题……”6月26日，鹤山区鹤壁集镇政府的会议室里座无虚席，来自市人社局法规科的工作人员正在给鹤山区基层社保工作人员讲解我国最新的社保政策法规。

“鹤山区相对偏远，辖区群众去市人社局办事费时费力。通过讲座，我们了解了社保方面的政策法规，就可以直接为群众答复或代办，能为群众省下往市里跑的8元车费，省下4个小时的乘车时间。”听了市人社局法规科工作人员的讲座后，鹤山区新华社保所工作人员毕文荣对记者算了这样一笔账。

党的群众路线教育实践活动开展以来，市人社局对市委征求到的企业和基层人员政策培训、农民工工资拖欠、医疗保险报销、慢性病年审等涉及人社部门的30个问题进行任务分解，从政策不合理的地方改起，从群众不满意的地方做起，明确责任单位和责任人，完善政策，简政放权，解决了工伤保险生效滞后、困难企业职工医疗费报销难等关系群众切身利益的问题53个。

市卫计委：

规范医院收费管理

取缔无证“黑诊所”

“如果市人民医院成功创建三级甲等医院，医院的医疗服务水平肯定会随之提高，这对我们广大市民来说确实是个好消息。”6月27日，正在市人民医院陪母亲看病的市民闫伟听到市人民医院正在积极创建三级甲等医院的消息后，兴奋地说。

市卫计委结合党的群众路线教育实践活动，把市人民医院创建三级甲等医院作为落实活动精神的一项重要内容。“我们依托正在建设的主病房楼，加强文化、人才、质量、标准建设，引进先进设备，提升服务理念，拟用3年***5年时间，实现创建三级甲等医院目标，把市人民医院打造成为豫北地区一流的现代化综合性医院。”市人民医院副院长姚志喜表示。

市卫计委聚焦民生热点，突出解决群众关注的问题，针对群众反映的我市部分医院存在收费项目繁多，部分收费项目不属于医保报销范围等现象，进一步规范医院收费管理，严格执行全省统一规范的医疗服务项目及规定的价格标准，对门诊、住院病人实行清单制。完善明码标价和收费公示制度，在门诊等醒目位置公示常规物价信息。

同时，市卫计委卫生监督局开展“亮剑行动”专项行动，进一步加大对医疗市场的管理力度和“打非”力度。对全市医疗机构特别是个体医疗机构进行大排查，无证“黑诊所”坚决立即取缔，有效净化了我市医疗服务市场。