三门峡市灵宝联社多策搭建惠农服务连心桥

今年以来，灵宝市信用联社努力消除金融服务空白区，搭建了惠民服务的连心桥，满足群众多元化需求，使广大农村居民在家门口就能享受到便捷的金融服务。

认真做好和政府部门的有效沟通，加快银行卡“一卡通”的升级普及速度。为解决涉农补贴种类多问题和解决居民持有健康卡、新农保、新农合等多卡分散的诸多问题，该联社多方做好财政、卫生和社保的沟通联系，加大科技创新力度，将“金燕卡”升级为功能更全面、安全性更高的金融IC卡，稳妥完善各项制度，规范操作流程，促进惠农资金多卡融合快速实施。目前累计发行金燕卡145868张，发行金燕IC卡570张，卡存款余额101645万元。

快速提高自助设备的覆盖面，拓宽自助银行服务渠道。

为了快速提高对社会各***的金融服务能力，该联社立足实际，科学规划，稳步实施，在农村地区布放助农取款机430台，在各类商户和超市安装POS机507部，在人流集聚地和乡镇营业网点布放ATM机24台，自助设备交易笔数月平均17.3万笔，月平均交易金额1.2亿元，为柜面缓解了1/3的业务量，引导分流柜台业务，提高了公众对农信社金融服务的满意度。

积极实施网上银行的推广应用，满足客户多元化服务需求。该联社面对新形势需要，对外公开微信公众平台，实现***时间与客户沟通、交流，及时解决客户的疑难和建议，使产品和服务真正满足客户需要，同时积极打造立体化、全方位、多功能的金融服务平台。经过试点、培训之后，在灵宝市所有营业网点开通网银业务和手机银行业务，使群众足不出户就可办理转账、明细查询等业务，缩小了城乡支付服务的差距，使越来越多的百姓享受到现代化的金融服务。