广西：80项标准规范为社保业务“立标杆”（广西社保新规）

广西壮族自治区80项社会保险业务标准已于2022年1月1日起在全区实施。此举对促进全区社保经办规范化，推动实现社保服务均等化、可及性，强化基金风险防控，***全区社保经办数字化转型具有重要意义。

为推进社会保险业务标准化，自治区社保中心把标准化工作纳入2021年重点工作，邀请广西标准技术研究院专家全程指导，组织动员全区社保系统业务骨干共同参与，于2021年完成80项《社会保险业务标准》编制工作。其中，服务规范2项，个人权益服务规范21项，养老保险服务规范17项，工伤保险服务规范28项，失业保险服务规范12项。

80项《社会保险业务标准》定位于广西全区各级社保经办机构的具体业务指导，涵盖所有险种，覆盖全部社保经办公共服务事项，贯穿业务受理、审核、结果反馈全过程，为全区社保经办行为划定了底线、明确了红线、清晰了路线。对全区社保经办人员而言，80项《社会保险业务标准》是全区统一的业务经办服务的操作规范。

80项《社会保险业务标准》与向群众公布的《行政审批和公共服务事项办事指南》一一对应，构建“全区域、全险种、全项目、全流程”的完整标准体系，起到了规范审批行为、简化办事环节、优化服务流程、提高服务效率、提升服务质量的作用。

2022年，自治区社保部门还将在推动《社会保险业务标准》全面实施的基础上，继续制定《社会保险财务标准》《社会保险档案标准》，全面推进广西社会保险标准化建设。未来，随着经济社会发展和政策调整，社保部门还将对各项社会保险标准进行补充完善、动态调整。（罗琦 卢芳蔚）