浙江安吉：全方位推进人社经办业务下沉

随着“最多跑一次”“最近跑一次”等改革深入推进，近年来，浙江省安吉县人社局通过县、乡镇（街道）、村（社区）三级联动、社保与银行并行，实现业务办理事项最大化下延、银行网点全方位广覆盖，不断夯实基层经办力量。目前，安吉县15个乡镇（街道）共开通社保、就业失业、工伤等人社业务办理事项55项、村（社区）开通办理事项9项，实现所有办事密度高、群众关注密切的业务100%基层下放。同时在县、乡镇（街道）、村（社区）三级辖区范围内开通社银合作代办网点65个，实现15分钟内有人社服务网点、15分钟内办结业务的“15分钟人社服务圈”，织密基层办事网络圈。今年1—5月，安吉县基层人社业务办件量达1万余件，占所有经办总业务量的13%，较去年同期上升5个百分点，真正提升了服务群众便捷性。

县人社局不断加强对乡镇（街道）、银行网点经办人员的业务操作培训，每月开展1次集中业务培训和1次一对一的现场指导，帮助一线工作人员熟悉社保政策和操作流程，确保下延及代办业务均能办、快办、准确办，壮大基层经办服务力量。（杜丽菲）