坚持标本兼治 补齐短板弱项 切实提高群众的幸福感获得感
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2022-08-23
陕西人社系统大力推进“互联网+政务服务”(陕西省人政务服务网)
为深入推进“互联网+政务服务”工作,提高服务效率和透明度,便于群众办事,陕西省人社厅日前在西安举行“互联网+政务服务”培训班,组织全省人社系统学习浙江人社系统“最多跑一次”的改革经验。
目前,全省人社系统凝聚共识,大力推进“互联网+政务服务”工作。在审批服务事项方面,全省人社系统将全面清理“奇葩证明”、循环证明、重复证明等,减少盖章、审核、备案、确认、告知等环节和手续。凡可以通过个人现有证照、申请人书面确认等方式解决的事项,一律取消其他办理手续;凡可以通过网络核验的事项,取消其他多余流程。在互联网建设方面,西安市人社局已组织相关部门对36个网上迁移要素进行确认和网上录入;铜川市人社局推出“铜川人社”手机APP,实现了掌上办理社保、领取资格认证、社保查询、社保办理等业务。
下一步,全省人社系统将多措并举,力争高质量完成人社领域“互联网+政务服务”工作任务。全省人社系统将进一步规范服务事项目录;优化服务流程;推动服务事项网上办理;建设一体化业务受理平台,集中整合各地分散的经办大厅,调整优化窗口的岗位设置,推动实体大厅“多门”变“一门”;推进一体化政务服务平台建设和省级一体化公共服务平台建设,打造“纵横交互、多级联动”的线上服务体系;建设电子监督平台,实现对服务事项办理时效性、流程合规性、内容规范性的全流程实时监督;强化基础支撑系统的应用,通过数据共享精简业务办理环节,不断提升服务效能,扩大服务范围。(王婕妤 孙文超)
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