养老金发放日告别领取“长龙”

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每月的逢五逢十，是本市发放养老金的日子，老人们也习惯在这几天到领取网点排队领取。然而，记者昨天发现，一些银行门口常见的领取“长龙”不见了。原来，经过市社会保险经办机构半年的努力，本市260余万离退休人员领取养老金的网点已增加到2460余个，排队等候时间过长的状况得到明显改善。

日前市劳动保障局获悉，经过市社会保险经办机构半年的努力，目前本市已基本实现了步行到养老金领取网点不超过30分钟、网点排队等候时间不超过30分钟，即本市养老金发放两个“不超过30分钟”服务目标。

一段时期来，本市养老金社会化发放工作主要委托上海银行和邮政储汇局两家机构的网点开展的。因此，每当遇到养老金社会化发放日，网点门前便人潮涌动，排长龙现象司空见惯。一些体弱的老人经过长时间的排队，身体疲惫不堪。另外，随着本市退休人员的逐月增加，布点的相对集中和过长的排队等候人流，也使两家委托机构的服务网点不堪重负。社会各方都希望有关部门能采取一些有针对性的措施，以缓解本市养老金发放日排队过长的状况。

针对市民反映养老金发放中存在的一些不便，去年下半年，市社保经办机构推出了“养老金发放分流”新举措。这项举措核心内容就是：1、养老金发放由两家受托机构向10家受托机构均衡分流；2、养老金发放向ATM机（自动取款机）分流；3、养老金发放向银行储蓄分流；4、养老金领取向非高峰日分流。养老金委托发放机构实施均衡分流后，离退休人员可在本市2460余个服务网点自由选择，极大地方便了广大离退休老人领取养老金。为有序开展分流，市社保经办机构还制定了规范的养老金发放分流工作流程，并提出离退休人员步行到养老金领取网点不超过30分钟、排队等候时间不超过30分钟的管理服务目标。经过近半年时间的努力，本市领取养老金排队过长的状况有了明显改观，服务网点的发放压力得到了缓解。

据透露，为提高本市养老金社会化发放服务水平，今年，市社保经办机构已提出了更高的服务目标，养老金发放将在去年两个“不超过30分钟”基础上，再对时间作进一步的压缩，以方便260余万离退休人员领取养老金。