社保宝坻分中心实现24小时自助服务（天津宝坻社保局电话人工服务电话）

近日，市人社局所属市社保中心宝坻分中心工作人员完成了对24小时自助服务区的设备调试，并迎来了***批“客人”，在对接“社银一体化”服务、实现社保“便利化”的征途中迈出了坚实一步。

该自助服务区依宝坻分中心办公院落临街而建，面积约10平方米，目前共投入4台社保自助终端设备和1台银行自助终端设备。群众可在全天24小时实现单位无变动申报，预登记，个人缴费，查询打印缴费明细、证明、养老待遇等功能。同时，还可享受到中国农业银行部分金融服务以及缴纳水电费、手机通话费等生活服务。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市社保中心通过走访调研、询访对接、召开座谈会、设置意见箱等多种途径倾听民声，了解到有的群众在需要缴费证明等材料时，不少囿于时间，只得请假而来，这不仅耽误自身工作，更加影响服务体验。聚焦群众所盼所需，宝坻分中心集思广益，率先提出建立24小时自助服务区，在市社保中心和有关兄弟单位鼎力支持下，经过一个多月的共同努力，终于建成24小时自助服务区。这一举措是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成效、落实“一制三化”改革和推动“社银一体化”服务的具体举措，是一次延伸为民服务半径的大胆尝试。

下一步，市社保中心将加强系统维护和安全管理，确保自助设备随时处于服务状态，并适时在全市推广，切实把好事办好、把实事办实。