“我为群众办实事”专辑六（我为群众办实事系列美篇）

按：党史学习教育开展以来，全市人社系统各单位把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，坚持企业和群众***上，紧密结合工作实际，深入企业送政策送服务，精准解决群众实际问题，受到企业群众一致好评。本期刊发滨海新区、和平区、东丽区、西青区和北辰区人社局的经验做法，供参考借鉴。

滨海新区提供优质服务助企业解难题  一是畅通了企业多种用工形式员工职称申报绿色通道。大港油田同欣石油科技集团有限公司是驻津央企大港油田集团公司所属企业，企业除正式员工外，还有1000余名劳务派遣制专业技术工作人员，由于身份原因，既不能在央企参加企业组织的职称评审，也不能在天津参加职称评审，这一问题导致企业人才晋升空间狭窄、干事创业氛围不强，成为多年来制约企业发展的瓶颈问题。区局积极向上级部门争取政策支持，在用好用足现有政策的同时，创新工作思路，将这些之前处于“管理真空”的企业人才纳入滨海新区管理范围，主动为企业建立了职称评审申报账户，畅通了企业多种用工形式员工职称申报绿色通道。二是深入企业开展“送服务、送政策”活动。新区人社局坚持“一心为了企业、一心为了人才”的工作理念，主动靠前为企业解决堵点、难点，深入企业召开座谈会，并采取送政策上门的服务方式，一揽子对企业发展的各类人才问题进行解答。（滨海新区人社局供稿）

和平区举办“我为群众办实事”招聘会  近期，和平区人社局牵头协调社保和平分中心、和平区医保局、和平区国税局、小白楼街道办事处、建行天津分行等6家区属行政办事机构，以及42家招聘企业在和平区解放北路解放北园东北门召开了和平夜话系列活动之——“我为群众办实事 人社服务轻骑兵”现场招聘会活动。招聘会现场共提供就业岗位876个，当日结束时统计共计进场900人次，现场达成就业意向238人。本次招聘会突破原有招聘会模式下，以为用人单位和劳动者创造就业平台的前提下，深化劳动关系履行期间的实质性问题，以现场咨询、当场解答、马上经办、上门服务等形式当即解决劳动者应聘前后的盲点问题，使劳资双方当事人更为便捷和快速的通过就业登记程序，切实将“稳就业”“保就业”工作与招聘会工作紧密结合，以招聘会为“媒介”解决供需双方实际问题。（和平区人社局供稿）

东丽区精准服务解难题情系企业促发展  近日，中智天津人力资源服务有限公司、天津华侨城实业有限公司欢乐谷分公司到东丽区人社局座谈，并就区局积极落实惠企政策、促进企业发展分别赠送了锦旗。欢乐谷公司作为东丽区旅游服务业的代表企业，受新冠疫情影响严重，效益大幅下滑，但企业主动承担社会负责，坚持不减员，稳定了劳动关系。区局了解到企业的用工情况和需求，多次深入企业宣传就业见习政策，指导开展见习工作，鼓励企业按照政策要求招用本市普通高校、中等职业学校、技工院校毕业学年的全日制在校生，享受见习补贴。上半年，欢乐谷公司累计组织458人开展见习活动，享受见习补贴84.7万元，切实降低了企业用工成本，助力企业渡过难关。中智公司作为欢乐谷公司的人力资源合作单位，对区局所提供的精准服务表示感谢。（东丽区人社局供稿）

西青区坚持特事特办上门提供人社服务  近日，西青区人社局接到群众电话反映其为西青区户籍失业人员，因脑干出血、行动不便，目前住在河北省沧州市，不能来现场签字确认办理退休手续。局领导得知相关情况后，迅速作出部署，主动开辟绿色通道，要求相关业务科室组织人员前往沧州市进行现场服务。2名工作人员来到该同志家中，为他详细核对视同工龄年限、养老保险和医疗保险缴费情况等，对其医疗保险年限不齐的部分是否自愿补齐进行了确认。鉴于本人头脑清醒，但不能签字的情况，采取了录像取证的方式让家属代签字、本人按手印完成了确认手续，并教会其家属如何操作手机进行自助缴费和今后生存认证服务等等，实现足不出户即可办理认证，受到了本人及家属的一致好评。（西青区人社局供稿）

北辰区积极为民排忧解难办实事  近日，今年7月顺利办理病退审批、退休手续的谢师傅亲自送到区公共就业（人才）服务中心档案服务部一封感谢信，2019年7月12日，谢师傅被确诊为左下颌中枢癌（急恶性癌），突如其来的疾病让谢师傅丢了工作，已经无法承担大笔的治疗花销以及生活的压力。在生活陷入窘迫之际，北辰区公共就业（人才）服务中心档案服务部的工作人员感同身受，积极行动起来。在整个病退手续办理过程中，工作人员耐心细致地向他进行病退政策的面对面讲解，同时跟进电话解释，在保证资料完整、合规的前提下，高效率地完成了逐级上报工作。经过工作人员的不懈努力以及谢师傅的大力配合，退休手续得以顺利办结。（北辰区人社局供稿）