今日起鹤壁市行政服务大厅全面对外开放

3月25日起，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，鹤壁市行政服务大厅的办事窗口全面对外开放，为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。市民朋友可于工作日9时***12时，13时***17时由北门进出大厅办理相关业务。这是记者从市政务服务和大数据管理局了解到的。

需要提醒您的是，鹤壁市行政服务大厅办理业务全面采取预约服务办理制度。市民朋友可通过窗口咨询预约电话（咨询预约电话附后）或通过12345政务服务热线进行预约。

预约成功的市民朋友，需按照大厅设置的统一出入口出入，并在约定的办理时间前10分钟配合完成防疫检查登记。

一是核验预约和身份信息；

二是测量体温，如有体温异常、咳嗽等症状，不得进入；

三是进行扫码登记；

四是出入大厅办事群众全程均要规范佩戴口罩，人与人间隔不得小于1米，办理完毕请勿在大厅逗留。

24小时自助服务区可进行车辆交通违法查询处理、社保缴纳明细查询、灵活就业人员社保费缴纳、城乡居民医疗保险缴纳、不动产登记证明查询等事项的自助办理。不动产抵押业务可到各银行网点办理。

鹤壁市行政服务中心工作人员介绍，凡疫情期间到市行政服务大厅办理业务的群众，需在指定区域有序等候，按现场工作人员引导分批有序进入大厅。受疫情影响，库存业务量较大，请广大市民自觉有序预约办理，合理安排办事计划，按照“不急缓办、紧急约办、鼓励网办”的原则，错峰办事、避免扎堆。