随着政策规范、商业环境、企业人才结构的持续变化与人才需求的多元化发展，员工职场健康福利已成为企业人才吸引、激励与保留的关键策略。
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01
企业推行职场健康福利管理，势在必行
在人口老龄化问题加剧、慢性病整体患病率持续上升等问题日益凸显的情况下，企业对于员工健康管理的认知观念从员工福利成本开支逐渐转变为人力资源开发投资价值。
健康日常监测与预防需求不断上升，亚健康状态及慢性病对企业生产力的影响费用分别达到了每千名员工103.9百万元/ 年、每千名员工37.3 百万元/ 年。这种健康问题带来的经济损失，也让企业开始从投入产出（ROI）的视角衡量职场健康管理的价值，并推动内部体系的优化。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
在易才与智享会联合打造的《2024健康福利管理研究报告——健康管理三部曲：预防、干预与促进》（以下简称《2024健康福利管理研究报告》）显示，仅有3.85%的参调企业除法定福利外不购买其他项目，另外96.15%的参调企业都提供了法定福利以上的健康福利，体现了目前市场上企业对员工健康的重视与以人为本的关怀。
目前企业的健康福利管理出现战略方向场景化、体系化、数字化的趋势，企业在健康管理方面也投入了较高的注意力，在健康福利整体水平上，则从由无到有，逐步迈入由有到广、由广到精的全链路健康管理模式。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
02
健康管理三部曲：预防、干预与促进
全面健康管理流程来看，包括健康风险预防、健康问题干预、健康生活促进三大环节的闭环路径。
《2024健康福利管理研究报告》显示：
· 年度体检、常规医疗健康保险等健康预防类项目仍然是使用率最为前列的项目。
· 健康干预应用率相对普遍较少，其中企业医务室/ 常备急救用品、EAP 干预使用率较高。
· 健康促进方面，企业相对更为重视健康办公场所打造、身心健康讲座活动。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
◆ 健康预防
健康预防以体检、保险等甄别健康风险的内容为主，实现健康风险早期发现、早期筛查、早期分析，并通过保险方案的设计提高员工安全感，减少员工个人与企业在遇到健康危机时的支出。
目前的健康管理尤为重视保障、防风险、日常、潜力等方向。可见对于企业来说，做好健康预防往往比等到员工出现健康问题再进行干预更具效益、更能提高员工生产力和幸福感。这就要求企业通过健康体检等方式发现健康风险，并根据风险情况和企业预算设计相应的健康保险方案。
健康体检
· 92.31%的参调企业提供年度体检，其中约7成参调企业为体检方案划分层级；
· 高管健康体检方案弹性明显增加，以“固定+自选项目”弹性方案为主；
· 缺乏后续服务与数据分析，在提供年度体检的参调企业中，45.83%的企业缺乏对体检数据进行分析与效果评估的手段。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
健康保险
· 覆盖商业保险的企业比例有所增加，补充医疗保险的使用率达85.71%，意外险的使用率有所回落，为69.64%；
· 值得关注的是：选择重大疾病保险和中/高端医疗保险的企业呈逐年增加趋势。这可能与近年来重大疾病年轻化的趋势相关；
· 另外，也出现了子女医疗险、补充养老保险、齿科保险等新险种的应用；
· 在提供商业保险的参调企业中，56.25%的企业划分不同的健康保险方案。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
◆ 健康干预
健康干预主要包括身体健康、心理健康两方面的诊疗活动、EAP 服务与健康课程等。一方面在疾病实际发生、危机问题出现时能够及时干预，另一方面则直接提高员工的身心健康水平、自我健康管理意识与能力。
在职场慢性病多发、员工对自身健康变化更关注的背景下，企业想要做到优秀的健康福利管理，除了预防，也要有应对健康问题的能力。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
身体健康
· 在提供专项健康管理服务的参调企业中，18.80%会提供专项健康管理服务，以亚健康管理服务为主。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
49.57%的参调企业在公司内部配备有医疗急救用品或相关设施，同时，有18.8%的企业则提供互联网医疗、在线问诊/慢性病配药。互联网医疗已经逐步成为职场人群就医购药的新习惯，关注员工体验的企业，也开始关注相关福利产品，以提升员工对福利的感知度和满意度。
心理健康
· 44.02%的参调企业提供专门的心理健康服务；
· 其中，87.50%的企业将心理健康管理作为需要长期干预的、保障性的工作；
· 在选择心理健康服务的参调企业中，开展最多的是心理咨询热线和内部心理健康培训、讲座，分别占89.42%和72.12%。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
◆ 健康促进
健康促进包括健康办公场所打造、健康活动、健康生活习惯培养等。这些措施更加深入于员工的日常工作，也能有效提升员工对整体健康福利的感知度，激励员工持续运动、培养健康生活习惯，从而打造企业内、组织内的健康氛围，提高组织活力与生产力水平。
全面健康管理的理念已经从健康福利方案的提供升级到健康职场环境的营造，日常化、可视化的健康职场环境也具有提高员工对其他健康福利感知度的作用。
健康环境
· 53. 42%的参调企业设计了体系化的健康办公场所，另外有38.89%的参调企业不同程度地对广义的健康职场环境有所建设；
· 打造健康职场环境最首要的目的仍然是提高员工身体健康水平，占上述企业的 70.23%。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
健康文化
· 在进行健康职场建设的参调企业中，分别有63.27%、59.69%和49.49%的企业，通过健康活动(如健步走)、健康知识科普、到企服务(如诊疗、按摩等)，塑造健康文化与自我健康管理理念。
来自于《2024健康福利管理研究报告》
03
构建健康福利闭环
体检、保险等服务更多作为相对滞后的检查或兜底服务，要真正提高组织活力、降低企业健康风险，需要健康促进活动以改善员工的健康行为。越来越多的企业基于员工健康旅程，为员工提供全健康周期服务——从健康预防到健康干预再到健康促进的全流程闭环管理。
健康预防：从员工的基础体检到报告解读、健康评估、健康咨询和健康科普，并且提供可选方案惠及家属；
同时，健康保障类产品也在顺应整体健康管理要求的变化，比如可以互联网门诊直赔的方案、在线可跟踪进度的理赔服务等等。
健康干预：作为整个健康周期非常重要的一环，通过互联网医疗提供问诊购药、就医协助、慢病管理，再到EAP 心理健康项目等干预服务；
健康促进：通过线上/ 线下等一系列职场健康主题活动，促进企业健康文化氛围，提升员工健康意识。
企业在进行健康福利整体解决方案设计时，通过全流程闭环健康服务理念引入，基于数据的持续优化等方式，及不断精细化运营，能够实现让员工的福利感知度更高，组织韧性更强。
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