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推开这扇“窗”事情办得成——记辽宁省丹东市人社局政务服务大厅“办不成事”反映窗口
查不到20多年前的缴费记录，无法办理养老保险接续和转移，本来我都放弃了，没想到人社局有个‘办不成事’反映窗口，把我原本以为办不成的事给办成了，感觉很舒心！”谈起办事经历，离乡多年的苑东对辽宁省丹东市社...
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过硬队伍立过硬行风——聚焦行风建设三年行动系列报道之二
走出南京市浦口区社保中心大门时，石丽愁容不再。“听工友说，以前办工伤赔偿要跑好几个部门问，来来回回可折腾呢，没想到现在跑一趟就问明白了！” 快办、高效、便捷、暖心，人社行业新风正沁润着群众办事的一枝一...
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江苏南京：人社“通办窗口”便民获赞（南京市人社局网上公共服务平台）
今年3月以来，南京市人社系统紧抓系统窗口业务技能练兵比武活动契机，着眼落实“一网一门一次”改革目标，陆续建立了南京人社“通办窗口”，获群众点赞好评。 以比促学，强化队伍保障。南京市人社系统利用窗口业务...
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天津经开区：打造“综合柜员+次日办结”人社快办服务模式
近期，天津市经开区人社局以“让群众办事更省事”为目标，深入贯彻落实“人社服务快办行动”要求，全面推行“综合柜员制”改革，通过“局长走流程”重新梳理经办流程，抓实抓细制度创新，优化提升客户体验，打造“综...
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河北邢台：全力打造群众满意经办服务（河北邢台政务服务网）
为进一步优化社保经办服务环境，提升服务效能，认真落实人社部行风建设会议要求，全力推进“人社服务快办行动”试点工作取得成效，邢台市社保局开展“讲正气、讲团队、讲协同、讲服务，创群众满意的社保经办”作风建...
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陕西西安：试行社保业务“一窗通办”新模式
为全面深化“放管服”改革、进一步优化营商环境，日前，陕西省西安市高新区试行社会保险业务“综窗受理”，在高新区政务服务大厅设立12个“综窗受理”综合服务窗口。 综窗受理，实现“一门”“一窗” 将其他区县...
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天津：社保经办服务“一窗通办”（天津社保网上办事大厅官网）
天津市社保中心分两批在全市21个分中心全面推行综合柜员制经办服务模式，实现社保经办服务“一岗多能”“一窗通办”“一次办结”。 针对经办窗口办理业务分散、经办流程和要件资料不清晰等问题，市社保中心从提升...
