提升员工幸福指数 易才“员工关爱万里行”开进华南

        2011年4月，易才集团推出“员工满意度管理曲线”（员工幸福指数），首创了人力资源行业“三方满意度共管模式”。为使“员工满意度管理曲线”更好的落地实施，继在西安、上海、北京三地举办“员工关爱万里行活动”之后，易才集团CEO李浩于6月27日——29日带队前往南区的深圳和广州，进行为期三天的内部员工座谈和重点客户拜访。此外，易才集团还发布了国内首个实现全面覆盖企业员工福利需求的综合性电子商务平台——易福网，并发布了A、B、C三套“关爱一家人”福利产品。这是易才集团业内首创的对派遣员工的关爱产品，不仅体现企业对自己员工的关爱，而且成为全行业的创新标杆。

 

        据介绍，南区的“员工关爱万里行”活动共持续三天，除了拜访深圳和广州的客户，易才CEO李浩还将与骨干员工和客服员工进行深入座谈，并和骨干员工进行团队建设会餐。很多员工表示，通过这次与总裁面对面的交流，大大加强了他们的归属感。

 

        而在之前北京站的活动中，易才集团拜访了某知名体育用品销售公司，并对其进行了基于HRO的员工满意度指数ESI测评，测评体系包括工作回报、工作背景的满意度、工作群体的满意度、企管的满意度以及对企业经营的满意度等几方面。在拜访的过程中，很多员工都对易才集团的服务给予了高度认可。其中，员工对于工资发放、社保办理等服务的满意度都达到了满意程度，对工作绩效的满意度高达88.7分，对企业客户的总体满意度也达到了80分。这说明派遣员工对于客户企业总体上还是比较满意的。

        

        那么，易才为什么推出员工幸福指数呢？对此，易才CEO李浩表示：“企业竞争力离不开优秀的团队和高素质的员工，但如何让人才愿意到企业来，不愿意离开，而且一直保持敬业精神，就要注意员工的 ‘幸福指数’，这是我们推出‘员工满意度管理曲线’的根本原因。”

 

        据李浩介绍，员工“幸福指数”源于员工在企业的实际感受与其期望值比较。以往，派遣员工在企业中的被重视程度及关爱程度不高，导致派遣员工没有归属感、安全感和幸福感，造成派遣员工与企业契合度不高，使得企业整体效率降低。为此，在2011年4月，经过为期半年的数据采集及分析准备后，易才集团开始在全国范围内开展“员工满意度管理曲线”员工关爱万里行活动，深入企业一线，采集一手的数据和资料，与客户进行沟通和问卷整理互动。     迄今，易才集团在全国范围内进行了企业自身及目前近40万外派员工的数据调查及分析，所有数据来源遍及几乎目前国内的所有行业和类型企业，所综合出的目前员工整体的满意度指数及提升方案，是目前国内首个员工个人状态与企业整体运营体系进行数据联系的理论和标准。

 

        据记者了解，南区活动是易才“员工关爱万里行”的最后一站。通过为期3个月的拜访和调研活动，易才集团大大加强了与员工的沟通，在增强员工归属感和幸福指数的同时，也大大提升了客户对易才人力资源外包服务的满意度，为客户创造了更多价值。