“易才客户牵手计划”进入西部

　  为了给客户提供更加及时、准确、专业的服务，国内服务网络覆盖最大的人力资源外包服务私营企业易才集团总裁李浩，于9月7日至8日率队走访了博西家用电器(中国)有限公司、美国利宝互助保险公司等多家在渝客户，这次拜访是易才集团“卓越服务，易才客户牵手计划”进入西部的第一站。另外，李浩一行人还参观了重庆分公司创立的“青年就业创业基地”并进行了指导。

 

　　进入重庆以来，李浩总裁带领相关客服人员实地采访客户，深入了解了各家企业对易才集团服务的满意程度，同时听取他们在人力资源方面的新需求。在渝客户询问了劳动关系、人员福利管理等人力资源管理方面的问题，李浩总裁和随行的易才专家都一一解答。易才在渝客户对“卓越服务，易才客户牵手计划”评价很高，表示这种拜访行动有利于双方信息的互通有无，解决很多服务中遇到的问题，有助于双方的共同发展。

 

　　另外，李浩一行人还参观了易才集团重庆分公司创立的“青年就业创业基地”并进行了指导。“青年就业创业基地”是易才集团响应团中央号召，缓解国内就业状况，本着强烈的社会责任心在分公司和客户中成立的。据悉，重庆“青年就业创业基地”成立以来，易才重庆分公司项目负责人与“江北区团委”积极沟通，取得了显著成果。截止8月中旬，共有计1000余人电话咨询过基地相关事宜，面试人员近千名，面试合格人数三百余名，进入“青年就业创业基地”并开始实习的人员共有500余名。这些青年人才经过岗前培训、在岗实习、专家指导等多项专业教育，职业水平迅猛提升，目前，已有许多学员被企业成功招聘，结束待业状态。

 

　　易才集团总裁李浩在拜访中说：“易才集团致力于提升客户服务满意度，借此次活动提升全员关怀客户的强烈意识，以锲而不舍的真诚服务取信于客户，以无私奉献的关怀服务感动客户，以全方位、多功能的增值服务回馈客户，打造行业客户服务的新标准。”李浩总裁同时强调，“青年就业创业基地”是易才集团社会责任项目之一，公司将其作为2009年的一项重要工作。”

 

　　李浩总裁一行人结束重庆之行后，易才“卓越服务，易才客户牵手计划”还将深入成都、西安三个西部城市。记者了解到，此次拜访活动李浩总裁将带领团队拜访上海、北京、天津、大连、重庆、西安、青岛、武汉、南京、长沙、成都等多个城市的数十家客户，许多客户企业更是主动致电易才，希望能够成为此次客户签手计划的走访企业，

 

　　在西部行之前，易才集团已经结束深圳、广州、上海、北京等地的客户拜访，“卓越服务，易才客户牵手计划”受到了广大客户的一致支持和好评。据悉，易才集团将在全国评选出十大忠实客户，颁发“易才金牌客户”成为集团战略性客户。十大战略客户将获得培训、行业论坛等活动的优先参与资格。同时，易才集团法律业务咨询、人力资源专家性咨询，也会为战略客户安排相关专业培训进修课程，并结合客户自身情况量身设计专属增值服务，从而与客户共同成长。另外，易才集团将根据客户提出的服务制度建议，针对集团服务制度进行调整优化，时刻将客户利益放在第一位。