HR共享服务是什么？怎么做？

HR共享服务是什么？

HR共享服务（Human Resources Shared Services，简称HRSS）是创新的人力资源管理模式，核心在于将人力资源部门中重复性高、标准化程度强的业务流程，如薪酬管理、社保管理、员工服务、员工培训、人事档案管理等，集中到一个或多个服务中心进行统一处理。这种模式通过整合资源、优化流程、利用先进技术手段，实现人力资源服务的规模化、专业化和高效化。

HR共享服务通常涵盖员工入职、离职、薪资计算、福利管理、培训发展、招聘管理、员工关系等多个方面。它不仅关注于日常事务的高效处理，更致力于通过集中管理、统一流程和共享服务的方式，降低成本、提高效率和质量，从而增强企业的整体竞争力。作为人力资源管理和运营职责的中心枢纽，HR共享服务通过技术、多层服务和服务应答实现员工服务自动化、智能化，促使组织高效地为员工提供不同模块的标准化人力资源服务。这一模式的实施，使得人力资源部门中的其他角色能够更多地专注于战略计划，如人才发展管理、人才资源开发等，进而成为企业真正的战略伙伴。

HR共享服务的优势与实施步骤

优势：

提高效率：通过集中处理人力资源管理中的常规事务，减少重复劳动，显著提高工作效率。

降低成本：集中管理可以降低管理成本，减少资源浪费，实现成本优化。

提升服务水平：标准化、流程化的服务可以显著提升服务质量，增强员工体验，提升员工满意度。

优化资源配置：通过整合资源，优化人力资源配置，使企业能够更加灵活地应对市场变化，提升企业整体竞争力。

实施步骤：

需求分析与规划：

企业需明确自身HR管理的需求和目标，制定详细的实施计划。

确定系统覆盖范围、功能模块、实施时间表等关键要素。

系统选型与定制：

根据企业需求选择合适的HR共享服务中心系统供应商。

进行系统定制开发，确保系统能够满足企业的特定需求，并与现有IT系统无缝对接。

数据迁移与整合：

将现有的人力资源数据迁移到系统中，并进行数据清洗和整合。

确保数据的准确性和完整性，为后续的数据分析提供坚实基础。

流程重构与标准化：

对关键人力资源流程进行全面审查和优化。

实现流程的标准化和自动化，如招聘流程的数字化、员工入职流程的简化等。

组织架构调整：

构建适合的组织架构，选定合适的人员团队负责共享服务中心的运营。

明确各岗位的职责和权限，确保服务的高效和规范。

培训与推广：

组织HR部门及员工进行系统培训，确保他们能够熟练使用系统各项功能。

通过内部宣传和推广，提高员工对系统的认知度和接受度。

试运行和调整：

系统建成后进行试运行，收集用户反馈。

针对反馈的问题进行必要的调整，如优化用户界面、调整部分自动化流程以及增强系统稳定性等。

持续优化与升级：

系统上线后需进行持续的监控和维护。

根据使用情况和业务需求进行优化和升级，确保系统始终满足企业的HR管理需求。

易才公司

易才公司的人力资源外包服务在HR共享服务领域提供了完备的运营支持方案，积累了丰富的经验和成功案例，能够帮助企业在HR共享服务搭建与运营的过程中提供专业的支持。

易才公司HR共享服务的主要内容包括：

智慧薪税社保一体化超级共享服务生态：

通过易智汇EZ.Wise平台与线下服务的深度融合，易才集团实现了“业务流”“数据流”“资金流”三流合一。

这一生态链打通了易才整个上下游，大幅降低了沟通、信息反馈和重复录入的成本。

技术支持与创新：

易才集团在行业内开创性地将RPA（机器人流程自动化技术）、NLP（自然语言处理技术）、区块链等先进技术与人力资源服务的各类场景深度融合。

这些技术的应用极大地提升了服务效率和质量，为企业提供了更加智能化、自动化的人力资源解决方案。

电子签应用：

通过易智汇内部业务系统的配置，可定义各种复杂的电子签流程。

客户在HR端、员工在微信端即可实现电子签署，所有合同、协议、证明均进行区块链存证，确保了数据的安全性和可追溯性。

on-site团队：

通过on-site也就是驻场团队与HR内部团队、易才项目团队的高度协同，帮助HR共享服务中心在员工入离职管理、社保薪税管理等领域提升运营效能，并通过覆盖全国的网络实现属地化的社保缴纳及社保待遇落地服务。

END

HR共享服务是一种通过集中化、标准化、自动化的方式，显著提升人力资源管理效率和服务质量的管理模式。

易才公司作为专业的人力资源服务提供商，凭借其在HR共享服务领域的深厚底蕴和创新能力，能够为企业提供全面、高效、个性化的HR共享服务解决方案。

无论是定制化解决方案、一站式服务、先进的信息技术平台、专业的服务团队，还是持续的创新与优化，易才公司都致力于为企业提供最优质的人力资源服务，帮助企业提升人力资源管理的效率和效果，增强企业的整体竞争力。