目前，在市场竞争愈演愈烈的压力下，各行各业都面临着变革。据IBM《全球CEO调查》表明，全球顶尖CEO已经将他们2/3的精力放在了业务模式和运营的创新上，而

社会经济背景日益透明，服务经济与体验经济时代渐渐成为当前商业模式的主流内容。一个企业的产品，不论实体还是服务，最终要受到客户群体的满意度检验，

5月21日，由易才集团、恩三基金会、公益时报社，联合北京零点指标数据公司共同发起的，中国企业社工培育计划企业社工认知度调查公益活动在京启动。此次调

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2013年4月，易才集团（China Talent Group, 简称易才）与美国专业劳动力管理系统供应商Workforce Software （简称WFS）正式签订了合作协议。WFS在中国选择易才作为其目前